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Suporte técnico para Anti-Malware

Perguntas frequentes:

  • Como faço para registrar o Auslogics Anti-Malware?

    Se você já instalou o Auslogics Anti-Malware, siga estes passos:

    1. Copie a chave de licença do e-mail de confirmação de pedido. Para fazer isso, selecione a chave no e-mail, clique com o botão direito sobre ela e escolha Copiar.
    2. Abra o Auslogics Anti-Malware e clique no botão Registrar agora na parte superior da janela principal do programa.
    3. Na janela que aparece, clique com o botão direito do mouse dentro do campo de registro e escolha Colar para inserir a sua chave de licença.
    4. Pressione o botão Registrar e reinicie o programa.

    Se você não instalou o Auslogics Anti-Malware ainda, instale-o primeiramente e depois siga as instruções acima para registrar o programa. Você pode baixar Auslogics Anti-Malware usando este link.

    Se você ainda não encontrou a resposta que está procurando, preencha este formulário de contato com sua dúvida e vamos respondê-la logo.

  • O Auslogics Anti-Malware é realmente seguro?

    O Auslogics Anti-Malware foi feito para proteger o seu computador, sem risco de perder quaisquer dados. Sempre que você não tiver certeza sobre o conteúdo de um arquivo sinalizado, você tem a opção de quarentena de forma segura em vez de remoção completa, o que vai permitir sua restauração posterior se necessário.

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  • Como instalo a versão mais recente?

    Você não precisa remover a versão atual do Auslogics Anti-Malware. Siga estas etapas em vez disso:

    1. Baixe a versão mais recente do programa.
    2. Clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar um assistente de instalação.
    3. Siga o assistente. O programa irá detectar a versão mais antiga do Auslogics Anti-malware no seu computador, removê-la automaticamente e instalar a nova.

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  • Em que idiomas o Auslogics Anti-malware está disponível?

    O Auslogics Anti-malware está disponível em inglês.

  • O Auslogics Anti-Malware oferece suporte para Windows 8 ou Windows 10? Ele funciona com uma CPU de 64 bits?

    O Auslogics Anti-Malware oferece suporte para as seguintes versões do Windows:

    • Windows 7 (32 e 64 bits)
    • Windows 8 e 8.1 (32 e 64 bits)
    • Windows 10 (32 e 64 bits)

    Ele não oferece suporte para o Windows 2000, 95, 98, 98SE, 98 ou Windows ME.

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  • O suporte anti-malware funciona com servidores proxy?

    O antimalware usará qualquer configuração de servidor proxy definida no Windows no seu computador. Ele não possui configurações específicas do servidor proxy para si mesmo.

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Para ter certeza de que você tem a chave de licença certa…

Qual programa você tem no seu computador?

Disk Defrag

Versão do produto 9.0.0.0

O Disk Defrag Pro da Auslogics é a versão avançada do Disk Defrag Grátis com funcionalidades estendidas, incluindo opções de posicionamento de arquivos e agendamento.

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Disk Defrag ULTIMATE

Versão do produto 4.10.0.0

Anteriormente conhecido como Disk Defrag Pro e recentemente renomeado para Ultimate, este programa oferece todas as ferramentas e opções que você precisa para otimização profissional completa de HDDs e SSDs.

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