Auslogics サポートセンター

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Anti-Malwareのためのテクニカルサポート

よくある質問:

  • Auslogics Anti-Malware にはどのように登録するのですか?

    すでに Auslogics Anti-Malware をインストールしている場合は、以下の手順に従ってください:

    1. 注文確認メールからライセンスキーをコピーします。 これを行うには、メールでハイライトされているキーを右クリックし、コピーを選択します。
    2. Auslogics Anti-Malware を起動し、メインプログラムウィンドウの上部にある 今すぐ登録 ボタンをクリックします。
    3. 表示されたウィンドウで、登録フィールド内を右クリックし、貼り付けを選択してライセンスキーを入力します。
    4. 登録ボタンを押して、プログラムを再起動します。

    まだ Auslogics Anti-Malware をインストールしていない場合は、まずインストールしてから、プログラムを登録するために上記の手順に従ってください。 このリンクを使用して、Auslogics Anti-Malware をダウンロードすることができます。

    質問の回答が見つからない場合は、お問い合わせフォーム をお送りいただければ、すぐにご返信します。

  • Auslogics Anti-Malware はどのくらい安全ですか?

    Auslogics Anti-Malware は、データを失うリスクなく、あなたのPCを保護するために作られています。 フラグされたファイルが何であるか分からない時、完全な削除ではなく、安全に隔離するオプションがあります。こうすることで、後で必要に応じてファイルを復元できるようになります。

    質問の回答が見つからない場合は、お問い合わせフォーム をお送りいただければ、すぐにご返信します。

  • どうしたら最新バージョンをインストールできますか?

    Auslogics Anti-Malware の現在のバージョンを削除する必要はありません。 次の手順を実行してください:

    1. プログラムの最新バージョンをダウンロードします。
    2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールウィザードを起動します。
    3. ウィザードに従います。 プログラムは、PC上の Auslogics Anti-Malware の古いバージョンを検出し、自動的に削除し、新しいものをインストールします。

    質問の回答が見つからない場合は、お問い合わせフォーム をお送りいただければ、すぐにご返信します。

  • Anti-Malwareはどの言語で利用できますか?

    Auslogics Anti-Malwareは現在、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、日本語、スペイン語、ロシア語、ポルトガル語で利用できます。近い将来、さらに多くの言語を追加できるよう取り組んでおります。

  • Auslogics Anti-MalwareはどれのWindowsバージョンをサポートしていますか?64ビットと32ビットのプロセッサで利用できますか?

    Auslogics Anti-Malwareは、次のWindowsのバージョンをサポートしています:

    • Windows 7 (32ビットおよび64ビット)
    • Windows 8 (32ビットおよび64ビット)
    • Windows 10 (32ビットおよび64ビット)
    • Windows 11

    Windows 2000、95、98、98SE、ME、XP、Vistaはサポートされていません。

    Mac および Linux のバージョンはありません。

    質問の回答が見つからない場合は、 お問い合わせフォームからお問い合わせいただければ、すぐにご返信します。

  • Anti-Malware は、プロキシサーバーでの作業をサポートしていますか?

    Anti-Malware は、コンピュータ上のWindowsで設定されている任意のプロキシサーバーの設定を使用します。 特定のプロキシサーバーの設定はありません。

    質問の回答が見つからない場合は、お問い合わせフォーム をお送りいただければ、すぐにご返信します。

正しいライセンス キーを取得するには…

お使いのPC上にはどのプログラムがありますか?

Disk Defrag

製品のバージョン 11.0.0.1

Auslogics Disk Defrag Proは、ファイルの配置やスケジューリングオプションを含む拡張機能を備えたDisk Defrag Freeの高度なバージョンです。

このソフトウェアのライセンスを取得する
or

Disk Defrag ULTIMATE

製品のバージョン 4.12.0.4

以前はDisk Defrag Proとして知られており、最近Ultimateに名前を変更したこのプログラムは、HDDとSSDの完全なプロの最適化のために必要なすべてのツールとオプションが揃っています。

ULTIMATEバージョンの詳細
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