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Support technique pour Anti-Malware

Foire aux questions :

  • Comment enregistrer ma licence Auslogics Anti-Malware ?

    Si vous avez déjà installé Auslogics Anti-Malware, veuillez suivre les étapes suivantes :

    1. Copiez votre clé de licence à partir du courriel de confirmation de la commande. Pour ce faire, mettez le code en surbrillance dans votre courriel de confirmation, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Copier.
    2. Lancez Auslogics Anti-Malware et cliquez sur le bouton Enregistrer maintenant en haut de l'écran principal.
    3. Dans la fenêtre qui s'affiche, faites un clic droit dans le champ d'enregistrement et sélectionnez Coller pour entrer votre clé de licence.
    4. Appuyez sur le bouton Enregistrer et redémarrez le programme.

    Si vous n'avez pas encore installé Auslogics Anti-Malware, veuillez d'abord effectuer l'installation, puis suivre les instructions ci-dessus pour enregistrer votre licence. Pour télécharger Auslogics Anti-Malware, cliquez ici.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, veuillez remplir ce formulaire en indiquant votre question. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • L'utilisation d'Auslogics Anti-Malware est-elle sans danger ?

    Auslogics Anti-Malware est conçu pour protéger votre PC sans risque de perte de données. En cas de doute sur la nature d'un fichier signalé comme étant suspect, vous avez la possibilité de le mettre en quarantaine en toute sécurité au lieu de le supprimer complètement. Cela vous permettra de le restaurer plus tard si nécessaire.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, veuillez remplir ce formulaire en indiquant votre question. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Comment puis-je installer la dernière version ?

    Pas besoin de supprimer manuellement la version actuelle d'Auslogics Anti-Malware pour mettre à jour le logiciel. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

    1. Téléchargez la dernière version du programme.
    2. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'assistant d'installation.
    3. Suivez les instructions de l'assistant. Le programme d'installation détectera l'ancienne version d'Auslogics Anti-Malware sur votre PC, la supprimera automatiquement, puis la remplacera par la nouvelle.

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  • En quelles langues Auslogics Anti-Malware est-il localisé ?

    Auslogics Anti-Malware est actuellement disponible en anglais.

  • Auslogics Anti-Malware prend-il en charge Windows 8 ou Windows 10 ? Est-il compatible avec un processeur 64 bits ?

    Auslogics Anti-Malware est compatible avec les versions Windows suivantes :

    • Windows 7 (32 bits et 64 bits)
    • Windows 8 et 8.1 (32 bits et 64 bits)
    • Windows 10 (32 bits et 64 bits)

    Il ne prend pas en charge Windows 2000, 95, 98, 98SE ou Windows ME.

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  • Anti-Malware prend-il en charge les serveurs proxy ?

    Anti-Malware utilise les paramètres de serveur proxy configurés dans Windows. Il ne dispose pas de paramètres proxy spécifiques.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, veuillez remplir ce formulaire en indiquant votre question. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Pour vous assurer d'obtenir la bonne clé de licence…

Quel programme avez-vous sur votre PC ?

Disk Defrag

Version du produit 9.0.0.0

Auslogics Disk Defrag Pro est la version avancée de Disk Defrag Free avec des fonctionnalités étendues, comme le placement de fichiers et des options de planification.

Obtenir une licence pour ce logiciel
or

Disk Defrag ULTIMATE

Version du produit 4.10.0.0

Anciennement connu sous le nom de Disk Defrag Pro et récemment rebaptisé Ultimate, ce programme offre tous les outils et options dont vous avez besoin pour une optimisation professionnelle et complète des disques durs et SSD.

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