Часто задаваемые вопросы:

• Как зарегистрировать программу Auslogics Anti-Malware?

  Если вы уже установили программу, выполните следующие шаги:

  1. Copy your license key from the order confirmation e-mail. Для этого выделите ключ в письме, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Копировать».
  2. Запустите Auslogics Anti-Malware и нажмите кнопку «Регистрация» вверху основного окна программы.
  3. В появившемся окне щелкните правой кнопкой мыши в поле для ввода ключа и выберите опцию «Вставить».
  4. Нажмите кнопку «Регистрация» для завершения активации программы.

  Если вы еще не установили Auslogics Anti-Malware, необходимо его установить и зарегистрировать, используя приведенную выше инструкцию. Скачать Auslogics Anti-Malware можно по этой ссылке.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

• Насколько безопасна программа Auslogics Anti-Malware?

  Программа Auslogics Anti-Malware разработана для защиты вашего ПК без риска потери информации. Каждый раз, когда вы сомневаетесь в помеченном файле, вы можете поместить его в карантин вместо того, чтобы удалять его. Это позволит вам восстановить файл при необходимости.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

• Как установить последнюю версию программы?

  Вам не нужно удалять текущую версию Auslogics Anti-Malware. Вместо этого выполните следующие шаги:

  1. Скачайте последнюю версию программы.
  2. Дважды щелкните по загруженному файлу, чтобы запустить мастер установки.
  3. Следуйте инструкциям мастера установки. Программа обнаружит предыдущую версию Auslogics Anti-Malware на вашем ПК, автоматически ее удалит и установит новую.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

• На каких языках доступна программа Anti-Malware?

  Auslogics Anti-Malware в настоящее время доступен на английском, немецком, французском, итальянском, японском, испанском, русском и португальском языках. Мы планируем добавить больше языков в ближайшем будущем.

• Какие версии Windows поддерживает Auslogics Anti-Malware? Работает ли программа с 64- и 32-разрядными процессорами?

  Auslogics Anti-Malware поддерживает следующие версии Windows:

  • Windows 7 (32-бит и 64-бит)
  • Windows 8 (32-бит и 64-бит)
  • Windows 10 (32-бит и 64-бит)
  • Windows 11

  Программа не поддерживает Windows 2000, 95, 98, 98SE, ME, XP и Vista.

  Версии для Mac и Linux не предусмотрены.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

• Поддерживает ли Anti-Malware работу с прокси-серверами?

  Anti-Malware будет использовать любые настройки прокси-сервера, заданные в Windows на вашем ПК. В программе не предусмотрены собственные настройки прокси-сервера.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.