Возврат, обновления и подписка

Ваша покупка

Если вы оплачиваете покупку лицензии банковской картой или PayPal, ваш платеж проходит и лицензионные ключи отправляются на ваш адрес в течение нескольких минут. Иногда платеж помечается системой как требующий ручной проверки, что может немного задержать его проведение. Пожалуйста, свяжитесь с нами в случае любых проблем с проведением платежа, получением лицензионных ключей или регистрацией ПО.

Подписка

Ваша покупка включает подписку на предоплаченный срок 12 месяцев. Подписка автоматически обновляется в конце каждого оплаченного периода на такой же срок 12 месяцев. Вы соглашаетесь, что мы можем автоматически продлить вашу подписку и провести платеж по истечении 1 года с даты последнего платежа за подписку ("Дата Обновления"), если вы не отмените вашу подписку до наступления Даты Обновления. Вам будет отправлено уведомление о предстоящем обновлении по электронной почте примерно за 30 дней до Даты Обновления. Уведомление подскажет вам, что ваша подписка скоро обновится, уточнит Дату Обновления, в которую платеж будет проведен, используя предоставленные вами ранее платежные данные. Все уведомления, касающиеся вашей подписки, отправляются на последний предоставленный вами электронный адрес. Чтобы отменить подписку и предотвратить списание средств за следующий срок, вам необходимо сделать это до Даты Обновления. Для отмены подписки просто свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону.

Возврат средств

Запросить возврат можно по ссылке https://www.auslogics.com/en/contact/

Возврат средств за продукты Auslogics предоставляется в течение 60 дней с даты покупки. Для получения возврата необходимо указать ваше имя и фамилию, номер заказа и адрес электронной почты, который вы предоставляли при покупке.

Данная политика возврата средств относится к заказам, размещенным в магазине Auslogics, включая новые покупки и обновления подписки. Возврат средств за программы, производимые другими компаниями, необходимо запрашивать напрямую у производителей.

Возврат обычно проводится в течение 5-7 рабочих дней, но сроки могут меняться в зависимости от использованного способа оплаты. После проведения возврата ваш лицензионный ключ и подписка будут отменены.

Рекомендуем связаться с нами для получения поддержки в случае возникновения любых проблем с получением или загрузкой наших продуктов.

Скоро выходит AuslogicsBoostSpeed 11!

Что нового ждать от программы?