Техническая поддержка

Поиск

Заказ и оплата

  • Какие методы оплаты вы принимаете? Могу ли я оплатить платежной картой VISA?
    Мы поддерживаем все доступные в России методы оплаты:
    1. Банковский перевод
    2. Кредитные карты
    3. Web-money, Yandex.Money
    4. Rapida
    5. Прочие методы оплаты

    При оплате с помощью кредитной карты или через онлайн-платежные системы, Вы получите ключ немедленно. При оплате банковским переводом, мы вышлем Вам ключ, как только деньги поступят на наш счет (обычно не более 5-ти рабочих дней).

    Если Вы не нашли ответы на интересующие Вас вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами используя эту форму. Мы постараемся ответить Вам в кратчайшие сроки.

  • Могу ли я использовать одну копию программы на разных компьютерах?

    Вы можете использовать ключ для регистрации программы Auslogics максимум на 5-ти компьютерах, принадлежащих Вам. Однако, лицензия Auslogics предполагает, что один регистрационный ключ нельзя использовать на компьютерах, принадлежащих разным пользователям.

    Для установки программы на компьютерах принадлежащих разным пользователям, Вам необходимо купить отдельную лицензию для каждого пользователя. Обратите внимание, что при покупке нескольких лицензий Вы можете получить скидку. Размер скидки зависит от объема заказа.

    Если Вы не нашли ответы на интересующие Вас вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами используя эту форму. Мы постараемся ответить Вам в кратчайшие сроки.

  • Зарегистрированная программа при запуске сообщила, что ключ определен как нелегальный и перешла в триальный режим. Почему это произошло и что делать теперь?
    Скорее всего, для вашего ключа было превышено количество активаций, и он был автоматически заблокирован. Пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой. Не забудьте сообщить адрес e-mail с которого был сделан заказ и, если возможно, номер заказа.