Auslogics Служба Поддержки

Часто задаваемые вопросы:

• Поддерживает ли программа Auslogics Registry Cleaner Windows 10? Работает ли она с 64-разрядными процессорами?

  Auslogics Registry Cleaner поддерживает следующие версии Windows:

  • Windows 7 (32- и 64-разрядная версии)
  • Windows 8 (32- и 64-разрядная версии)
  • Windows 10 (32- и 64-разрядная версии)

  Программа не поддерживает Windows 95, 98, 98SE, 2000 и Windows ME.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

• Безопасна ли программа Auslogics Registry Cleaner?

  Да, программа безопасна. В отличие от некоторых других программа для очистки реестра Auslogics Registry Cleaner не пытается найти как можно большее количество проблем. Программа по умолчанию сканирует только безопасные категории реестра. Неопытным пользователям рекомендуется использовать настройки по умолчанию. Однако опытные пользователи могут включить дополнительные категории в сканирование. Риск при этом будет выше.

  Внимание. Если вы не уверены, какие категории следует сканировать, нажмите правой кнопкой мыши на списке категорий реестра (левый столбец начального экрана программы) и выберите опцию "Сканировать только безопасные" из выпадающего меню.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

• Почему Auslogics Registry Cleaner находит меньше ошибок, чем другие программы подобного плана?

  Ответ прост – по причинам безопасности. У нас нет цели сначала впечатлить вас большим количеством ошибок, найденных программой, а потом сделать вашу систему неустойчивой или, того хуже, незагружаемой. Auslogics Registry Cleaner по умолчанию сканирует только безопасные категории реестра.

  Однако опытные пользователи могут включить дополнительные категории в сканирование. Риск при этом будет выше.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

• Программа действительно бесплатна?

  Да, программа безопасна. Инструмент не содержит никаких скрытых комиссий, вирусов или шпионских программ.

• Мой компьютер все равно работает медленно. Как можно ускорить его работу?

  Очистка реестра – крайне важная мера, но иногда не достаточная. Необходимо чистить и дефрагментировать диски, оптимизировать настройки, деактивировать ненужные службы Windows, отлаживать различные процессы. Скачайте Auslogics BoostSpeed для ускорения работы вашего ПК.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

• Registry Cleaner не может устранить некоторые ошибки реестра. Почему это происходит?

  Вероятнее всего некоторые ключи реестра заблокированы вашим антивирусом или одной из запущенных программ. Рекомендуем добавить эти ключи в список исключений.

  Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

• Мой компьютер некорректно работает после очистки реестра. Как можно откатить изменения?

  Вы можете откатить все изменения при помощи Rescue Center (откройте меню «Файл»-> Rescue Center). Открыв Rescue Center, выберите резервную копию и нажмите на кнопку «Восстановить».

  Пожалуйста, помогите нам улучшить программу, обратившись в нашу службу технической поддержки и сообщив, что именно работает некорректно.