Auslogics
Служба Поддержки

Техподдержка для Registry Defrag

Часто задаваемые вопросы:

  • Почему Registry Defrag должен запускаться одновременно с запуском моего ПК?

    Программе Registry Defrag необходимо сжать реестр, что возможно только при загрузке системы, когда никакие другие программы не работают и не используют реестр. Именно поэтому Registry Defrag планирует начать свою работу при следующей перезагрузке. При этом программа планирует свой запуск единожды. Программа покажет отчет о дефрагментации и не запустится в следующий раз при перезагрузке ПК.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Насколько безопасно сжатие реестра?

    В своей работе Registry Defrag берет все потенциальные проблемы в расчет. Все стадии работы программы тщательно проверяются, и в случае обнаружения проблем программа будет приостановлена. Registry Defrag 5.0 и более поздние версии используют новый механизм дефрагментации, которые работает при перезагрузке компьютера. Этот алгоритм намного более стабилен и устраняет возможность возникновения каких-либо проблем при дефрагментации реестра.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Почему программа показывает разные цифры в ходе анализа реестра и после дефрагментации?

    Это нормально. Во время стадии анализа программа использует алгоритм оценки. Он оптимизирован для быстрой работы и низкого потребления ресурсов ЦП, поэтому цифры, которые вы видите, являются приблизительными. Во время дефрагментации используется полная версия этого алгоритма, которая полностью дефрагментирует реестр.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • При запуске после первой дефрагментации программа снова предлагает провести дефрагментацию. Почему это происходит?

    Система активно взаимодействует с реестром при удалении и добавлении файлов во время запуска. Именно поэтому программа в редких случаях может предлагать вам выполнить дефрагментацию повторно. Вы можете выполнить или отложить дефрагментацию на то время, когда реестр будет более фрагментирован. Это никак не повлияет на скорость системы, так как 99% данных реестра будут уже дефрагментированы.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Поддерживает ли программа Auslogics Registry Defrag Windows 10? Работает ли она с 64-разрядными процессорами?

    Auslogics Registry Defrag поддерживает следующие версии Windows:

    • Windows XP SP3 (32-разрядная версия)
    • Windows Vista SP2 (32-разрядная версия)
    • Windows 7 (32- и 64-разрядная версии)
    • Windows 8 (32- и 64-разрядная версии)
    • Windows 10 (32- и 64-разрядная версии)

    Программа не поддерживает Windows 95, 98, 98SE, 2000 и Windows ME.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Registry Defrag не может дефрагментировать реестр и показывает ошибку 22. Что делать в таком случае?

    Вероятнее всего эта ошибка возникла вследствие конфликта Registry Defrag с вашим антивирусом. Некоторые антивирусы (нам известно, что Avast является одной из таких программ) блокируют все попытки изменить записи реестра, что не дает Registry Defrag выполнять свою работу. В таком случае единственным решением, которое позволит Registry Defrag корректно работать на вашем ПК, будет удаление вашего антивируса (в будущем вы сможете заменить его на другой подобный продукт).

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.