Auslogics Служба Поддержки

Главная / Support / Duplicate File Finder

Техподдержка для Duplicate File Finder

Часто задаваемые вопросы:

  • Что такое MD5?

    MD5 – это алгоритм, который позволяет найти файлы с идентичным содержимым путем сравнения их контрольных сумм. Контрольная сумма файла для MD5 так же уникальная, как, например, отпечатки пальцев для человека. Поэтому вероятность найти разные файлы с идентичными контрольными суммами близка к нулю.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Может ли Auslogics Duplicate File Finder проверять файлы на съемных дисках?

    Да, Auslogics Duplicate File Finder поддерживает работу со съемными устройствами, такими, например, как USB-накопители.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • С какими операционными системами совместима программа Auslogics Duplicate File Finder? Работает ли она с 64-разрядными процессорами?

    Auslogics Duplicate File Finder поддерживает следующие версии Windows:

    • Windows 7 (32- и 64-разрядная версии)
    • Windows 8 (32- и 64-разрядная версии)
    • Windows 10 (32- и 64-разрядная версии)

    Программа не поддерживает Windows 95, 98, 98SE, 2000 и Windows ME.
    Версии для Mac и Linux не предусмотрены.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Программа действительно бесплатна?

    Да, Auslogics Duplicate File Finder абсолютно бесплатна и не содержит шпионских или рекламных программ. Если этот продукт вам нравится, вы можете рассказать о нем другим людям.

  • Поддерживает ли Auslogics Duplicate File Finder сетевые диски?

    Нет. Этот функционал был отключен по соображениям безопасности.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • iTunes находит множество дубликатов песен, но Auslogics Duplicate File Finder почему-то их не обнаруживает. Почему так происходит?

    Существует 2 возможных причины такого поведения программы:

    1. Песни не являются истинными дубликатами. iTunes считает дубликатами файлы, у которых одинаковые названия и исполнители. Однако приложение не учитывает их длину, теги и т.д.
    2. Вы отключили опции «Игнорировать имя файла» и «Игнорировать даты создания/изменения файла». Включите эти опции и запустите повторную проверку.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Зачем нужны опции «Игнорировать имя файла» и «Игнорировать даты создания/изменения файла»?

    Duplicate File Finder по умолчанию использует очень строгие критерии поиска: у файлов должны быть одинаковые имена и даты создания/изменения, и они должны быть идентичны на бинарном уровне. Опции «Игнорировать имя файла» и «Игнорировать даты создания/изменения файла» делают критерии поиска менее жесткими: первая опция позволяет программе игнорировать имена файлов, а вторая – даты создания и изменения файлов. Если включить обе опции, Duplicate File Finder будет сравнивать контрольные суммы и содержимое файлов побайтово.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Мне кажется, на моем ПК много файлов-дубликатов, но Duplicate File Finder их не находит. Почему это происходит?

    Вероятнее всего у вас отключены опции «Игнорировать имя файла» и «Игнорировать даты создания/изменения файла». Включите эти опции и запустите повторную проверку.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

Убедитесь, что ваш ключ подходит к программе…

Какую программу установили вы?

Disk Defrag

Версия продукта 10.0.0.0

Auslogics Disk Defrag Pro — это профессиональная версия Disk Defrag Free с расширенными возможностями размещения файлов и планирования дефрагментации.

Получить лицензию на программное обеспечение
or

Disk Defrag ULTIMATE

Версия продукта 4.10.0.0

Ранее известный как Disk Defrag Pro, Ultimate предоставляет все необходимые инструменты для профессиональной оптимизации HDD- и SSD-накопителей.

Подробнее об ULTIMATE версии
35%
Только сегодня: получите скидку 35% на любой продукт Auslogics!
Получить скидку
Получите скидку на любое программное обеспечение Auslogics
закончится через
00
часов
:
00
минут
:
00
секунд
Не упустите это уникальное предложение от
Auslogics, чтобы выиграть крутые призы
Ваш шанс откроется в
00
ч.
00
мин.
00
с
доп. информация
скидка
до 100%

Ограниченное предложение

00
ч.
00
мин.
00
с

Вы попали на счастливый день в Auslogics. Крутите Колесо Удачи и выигрывайте крутые призы и скидки

Жмите сюда, чтобы испытать удачу
гарантированный приз!

Поздравляем!

Вы попали на счастливый день в Auslogics. Крутите Колесо Удачи и выигрывайте крутые призы и скидки

00
ч.
00
мин.
00
с

Ограниченное предложение

Жмите сюда, чтобы испытать удачу
Никакого риска!
Результат
Гарантирован

Ограниченное предложение

Не упустите это уникальное предложение от Auslogics, чтобы выиграть крутые призы и скидки

Поздравляем!

Вы попали на счастливый день в Auslogics. Крутите Колесо Удачи и выигрывайте крутые призы и скидки

00
ч.
00
мин.
00
с

Ограниченное предложение

Испытайте удачу и получите гарантированную скидку
до 100%
на программы Auslogics

Жмите сюда, чтобы испытать удачу

Ограниченный по времени оффер доступен в

00
ч.
00
мин.
00
с
Не упустите это уникальное предложение от Auslogics, чтобы выиграть крутые призы и скидки
доп. информация
Выберите коробку и получите отличные скидки
Испытать удачу
Выберите коробку и получите отличные скидки
Ваш шанс истекает через
00
чac.
00
мин.
00
сек.
Испытать удачу
35%
СКИДКА
Специальное предложение
Скидка 35% на Disk Defrag Pro или Driver Updater
00
часов
00
мин.
00
с
Получить скидку
Специальное предложение
Скидка 35% на Disk Defrag Pro или Driver Updater
35%
СКИДКА
00
часов
00
мин.
00
с
Получить скидку