Техподдержка для Duplicate File Finder

Часто задаваемые вопросы:

  • Что такое MD5?

    MD5 – это алгоритм, который позволяет найти файлы с идентичным содержимым путем сравнения их контрольных сумм. Контрольная сумма файла для MD5 так же уникальная, как, например, отпечатки пальцев для человека. Поэтому вероятность найти разные файлы с идентичными контрольными суммами близка к нулю.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Может ли Auslogics Duplicate File Finder проверять файлы на съемных дисках?

    Да, Auslogics Duplicate File Finder поддерживает работу со съемными устройствами, такими, например, как USB-накопители.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Какие версии Windows поддерживает Auslogics Duplicate File Finder? Работает ли программа с 64- и 32-разрядными процессорами?

    Auslogics Duplicate File Finder поддерживает следующие версии Windows:

    • Windows 7 (32-бит и 64-бит)
    • Windows 8 (32-бит и 64-бит)
    • Windows 10 (32-бит и 64-бит)
    • Windows 11

    Программа не поддерживает Windows 2000, 95, 98, 98SE, ME, XP и Vista.

    Версии для Mac и Linux не предусмотрены.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

  • Программа действительно бесплатна?

    Да, Auslogics Duplicate File Finder абсолютно бесплатна и не содержит шпионских или рекламных программ. Если этот продукт вам нравится, вы можете рассказать о нем другим людям.

  • Поддерживает ли Auslogics Duplicate File Finder сетевые диски?

    Нет. Этот функционал был отключен по соображениям безопасности.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • iTunes находит множество дубликатов песен, но Auslogics Duplicate File Finder почему-то их не обнаруживает. Почему так происходит?

    Существует 2 возможных причины такого поведения программы:

    1. Песни не являются истинными дубликатами. iTunes считает дубликатами файлы, у которых одинаковые названия и исполнители. Однако приложение не учитывает их длину, теги и т.д.
    2. Вы отключили опции «Игнорировать имя файла» и «Игнорировать даты создания/изменения файла». Включите эти опции и запустите повторную проверку.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Зачем нужны опции «Игнорировать имя файла» и «Игнорировать даты создания/изменения файла»?

    Duplicate File Finder по умолчанию использует очень строгие критерии поиска: у файлов должны быть одинаковые имена и даты создания/изменения, и они должны быть идентичны на бинарном уровне. Опции «Игнорировать имя файла» и «Игнорировать даты создания/изменения файла» делают критерии поиска менее жесткими: первая опция позволяет программе игнорировать имена файлов, а вторая – даты создания и изменения файлов. Если включить обе опции, Duplicate File Finder будет сравнивать контрольные суммы и содержимое файлов побайтово.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Мне кажется, на моем ПК много файлов-дубликатов, но Duplicate File Finder их не находит. Почему это происходит?

    Вероятнее всего у вас отключены опции «Игнорировать имя файла» и «Игнорировать даты создания/изменения файла». Включите эти опции и запустите повторную проверку.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

Убедитесь, что ваш ключ подходит к программе…

Какую программу установили вы?

Disk Defrag

Версия продукта 11.0.0.2

Auslogics Disk Defrag Pro — это профессиональная версия Disk Defrag Free с расширенными возможностями размещения файлов и планирования дефрагментации.

Получить лицензию на программное обеспечение
или

Disk Defrag ULTIMATE

Версия продукта 4.12.0.4

Ранее известный как Disk Defrag Pro, Ultimate предоставляет все необходимые инструменты для профессиональной оптимизации HDD- и SSD-накопителей.

Подробнее об ULTIMATE версии
Find out what the leprechaun has under his hats
Play our St. Patrick’s Day game to win great discounts or free software
Play now
Find out what the leprechaun has under his hats
Play our St. Patrick’s Day game to win great discounts or free software