Техподдержка для Driver Updater

Часто задаваемые вопросы:

  • Поддерживается ли все еще версия 1 программы Driver Updater?

    Поскольку мы выпустили новую, улучшенную версию Driver Updater и теперь сосредоточиваем наши усилия на ее улучшении и поддержке, поддержка более ранней версии будет прекращена. С 1 марта 2025 г. версия 1 Auslogics Driver Updater больше не будет поддерживаться. Вы можете в любой момент перейти на Driver Updater 2 и воспользоваться его расширенным и улучшенным функционалом. В дополнение к основной функции обновления драйверов, новая версия включает специальные инструменты для мониторинга температуры оборудования и возможность дополнительной проверки любых файлов драйверов на вашем ПК на наличие угроз. Алгоритмы в версии 2 были усовершенствованы и теперь позволяют программе быстрее сканировать и подбирать обновления. Мы уверены, что вы не будете скучать по версии 1! Нажмите здесь, чтобы ознакомиться со специальными условиями перехода на новую версию, на которые вы можете претендовать.

  • Какие версии Windows поддерживает Auslogics Driver Updater? Работает ли программа с 64- и 32-разрядными процессорами?

    Auslogics Driver Updater поддерживает следующие версии Windows:

    • Windows 7 (32-бит и 64-бит)
    • Windows 8 (32-бит и 64-бит)
    • Windows 8.1 (32-бит и 64-бит)
    • Windows 10 (32-бит и 64-бит)
    • Windows 11

    Программа не поддерживает Windows 2000, 95, 98, 98SE, ME, XP и Vista.

    Версии для Mac и Linux не предусмотрены.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

  • Насколько безопасна программа Driver Updater?

    Auslogics Driver Updater получает обновления из огромной онлайн-базы официальных драйверов, сопоставляя их с типом и моделью ваших устройств. Кроме того, программа позволяет вам создавать резервные копии всех или некоторых драйверов, чтобы вы могла откатить изменения, если недовольны результатом. Если вы не хотите обновлять какие-то драйверы, вы можете исключить их из списка обновления, и программа больше не будет предлагать их обновить. Учитывая все эти меры безопасности, Auslogics Driver Updater по праву считается одной из самых безопасных программ этого типа на рынке.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • С какими драйверами работает Driver Updater?

    Auslogics Driver Updater способен обнаружить устаревшие драйверы и обновить их для большинства компонентов ПК и периферийных устройств, включая звуковые карты, видеокарты, сетевые адаптеры, принтеры, сканнеры, устройства, которые вы подключаете к ПК через USB-кабель и многие другие.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Как обновить графический, сетевой, аудио или другой конкретный драйвер?

    Если вам нужно обновить конкретный драйвер для неисправного устройства, Auslogics Driver Updater — лучший инструмент для этой задачи. Программа часто может подобрать стабильный драйвер, даже если Windows сообщает, что с драйвером устройства все в порядке, в то время как устройство работает с перебоями. Все, что вам нужно сделать, это запустить сканирование с помощью Driver Updater, найти конкретный драйвер, который вы хотите обновить, в списке устаревших драйверов и нажать кнопку «Обновить» рядом с ним. Это установит только один конкретный драйвер. Если вам нужно обновить 2 или несколько драйверов, снимите флажок над списком драйверов в результатах сканирования, чтобы отменить выбор всех драйверов, затем установите флажок рядом с конкретными драйверами, которые вы хотите обновить, и нажмите кнопку «Обновить» под списком.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Что я могу делать в бесплатной версии Driver Updater?

    Бесплатная версия Auslogics Driver Updater позволяет выполнить полное сканирование всего оборудования и устройств, получить отчет о результатах проверки и устанавливать рекомендуемые обновления драйверов по одному. Для удобного обновления нескольких или сразу всех драйверов необходимо приобрести лицензию и активировать версию Pro.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.

  • Поддерживает ли Driver Updater работу с прокси-серверами?

    Driver Updater будет использовать любые настройки прокси-сервера, заданные в Windows на вашем ПК. В программе не предусмотрены собственные настройки прокси-сервера.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и наша служба поддержки свяжется с вами.