Техподдержка для Driver Updater

Остались вопросы?

Возможно, на ваш вопрос уже был дан ответ ниже.
Что такое драйверы и почему они важны для моего компьютера?

Драйверы — это программные мини-приложения, которые позволяют Windows взаимодействовать с вашим оборудованием — от видеокарт и аудиочипов до сетевых адаптеров и принтеров. Без правильных драйверов устройства могут работать неэффективно или вовсе перестать работать. База данных Auslogics Driver Updater насчитывает более 60 миллионов драйверов от тысяч производителей, что позволяет всегда устанавливать правильные драйверы для Windows, а также является одним из лучших решений для обновления драйверов, обеспечивающих стабильную и быструю работу вашего ПК.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Как узнать, нужно ли обновлять драйверы?

Среди распространенных признаков — нечеткое воспроизведение звука, сбои в работе видео, медленная работа Wi-Fi или отсутствие распознавания периферийных устройств — часто после обновления до Windows 11 или Windows 10. Если вы заметили одну из этих проблем, запустите проверку с помощью программы Auslogics Driver Updater. Она мгновенно выявит устаревшие, отсутствующие или поврежденные драйверы, чтобы вы точно знали, какие обновления вам нужны — даже в бесплатной версии Driver Updater.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Как проще всего обновить все драйверы на моем компьютере?

Самый простой способ обновить все драйверы на вашем компьютере — это использовать надежную программу автоматического обновления драйверов, такую как Auslogics Driver Updater. Всего одним щелчком мыши она просканирует вашу систему на наличие отсутствующих, поврежденных и устаревших драйверов и быстро обнаружит обновления для графических, аудио, сетевых и других устройств. Благодаря базе данных, включающей более 60 миллионов драйверов, вы можете быть уверены, что всегда будете иметь самые последние версии для ваших устройств.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Как удалить драйвер с моего компьютера?
  1. Щелкните правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
  2. Разверните категорию оборудования, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт "Удалить драйвер".
  3. Отметьте "Удалить драйвер" для этого устройства, если вы хотите удалить его из системы, затем нажмите "Удалить".

Если вам понадобится откатиться назад после обновления драйверов, встроенная в Auslogics Driver Updater функция резервного копирования и восстановления позволит вам быстро восстановить предыдущую версию драйверов, обеспечивая спокойствие при обновлении графических, аудио, сетевых и других драйверов Windows.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Как обновление драйверов может повысить производительность в играх?

Устаревшие драйверы, особенно графические или аудиодрайверы, могут вызывать лаги, зависания, сбои или отсутствие эффектов в играх. Регулярное обновление графических драйверов помогает обеспечить максимальную производительность графического процессора благодаря новейшим функциям и оптимизациям от производителя. Auslogics Driver Updater может автоматически устанавливать последние стабильные обновления драйверов от более чем 20 880 производителей, включая производителей GPU, таких как NVIDIA, AMD и Intel, помогая уменьшить задержки, улучшить частоту кадров и обеспечить плавность игрового процесса.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Обновлять драйверы вручную или автоматически — и почему автоматическое обновление безопаснее?

Поиск и установка обновлений драйверов вручную может быть рискованной — вы можете загрузить неправильную версию или вообще пропустить важные обновления. Автоматическая программа обновления драйверов, такая как Auslogics Driver Updater, упрощает процесс и снижает риски, позволяя обновлять все драйверы сразу и автоматически создавая резервные копии перед обновлением. Чтобы обеспечить быстрое обновление драйверов, приложение каждый час проверяет более 837 000 драйверов, определяя именно те, которые нужны вашим устройствам, и устанавливая только официальные, одобренные производителем версии.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Мой принтер, мышь или клавиатура перестали работать — что делать?

Если одно из ваших устройств внезапно перестало отвечать на запросы, проблема часто связана с драйверами. Знание того, как обновить драйверы компьютера, поможет быстро восстановить работоспособность. Сначала проверьте Диспетчер устройств, чтобы узнать, не показывает ли устройство ошибку или не распознается. Затем воспользуйтесь программой Auslogics Driver Updater, чтобы проверить наличие отсутствующих или устаревших драйверов. Это один из лучших бесплатных вариантов обновления драйверов для выявления и устранения проблем с драйверами USB, принтеров и устройств ввода. Всего несколькими щелчками мыши вы можете обновить все драйверы или сосредоточиться на том, который вызывает проблему, — и ваши устройства в кратчайшие сроки вернутся к нормальной работе.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Какие версии Windows поддерживает Auslogics Driver Updater? Работает ли программа с 64- и 32-разрядными процессорами?

Auslogics Driver Updater поддерживает следующие версии Windows:

  • Windows 7 (32-бит и 64-бит)
  • Windows 8 (32-бит и 64-бит)
  • Windows 8.1 (32-бит и 64-бит)
  • Windows 10 (32-бит и 64-бит)
  • Windows 11

Программа не поддерживает Windows 2000, 95, 98, 98SE, ME, XP и Vista.

Версии для Mac и Linux не предусмотрены.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Насколько безопасна программа Driver Updater?

Auslogics Driver Updater получает обновления из огромной онлайн-базы официальных драйверов, сопоставляя их с типом и моделью ваших устройств. Кроме того, программа позволяет вам создавать резервные копии всех или некоторых драйверов, чтобы вы могла откатить изменения, если недовольны результатом. Если вы не хотите обновлять какие-то драйверы, вы можете исключить их из списка обновления, и программа больше не будет предлагать их обновить. Учитывая все эти меры безопасности, Auslogics Driver Updater по праву считается одной из самых безопасных программ этого типа на рынке.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

С какими драйверами работает Driver Updater?

Auslogics Driver Updater способен обнаружить устаревшие драйверы и обновить их для большинства компонентов ПК и периферийных устройств, включая звуковые карты, видеокарты, сетевые адаптеры, принтеры, сканнеры, устройства, которые вы подключаете к ПК через USB-кабель и многие другие.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Поддерживается ли все еще версия 1 программы Driver Updater?

Поскольку мы выпустили новую, улучшенную версию Driver Updater и теперь сосредоточиваем наши усилия на ее улучшении и поддержке, поддержка более ранней версии будет прекращена. С 1 марта 2025 г. версия 1 Auslogics Driver Updater больше не будет поддерживаться. Вы можете в любой момент перейти на Driver Updater 2 и воспользоваться его расширенным и улучшенным функционалом. В дополнение к основной функции обновления драйверов, новая версия включает специальные инструменты для мониторинга температуры оборудования и возможность дополнительной проверки любых файлов драйверов на вашем ПК на наличие угроз. Алгоритмы в версии 2 были усовершенствованы и теперь позволяют программе быстрее сканировать и подбирать обновления. Мы уверены, что вы не будете скучать по версии 1! Нажмите здесь, чтобы ознакомиться со специальными условиями перехода на новую версию, на которые вы можете претендовать.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Как обновить графический, сетевой, аудио или другой конкретный драйвер?

Если вам нужно обновить конкретный драйвер для неисправного устройства, Auslogics Driver Updater — лучший инструмент для этой задачи. Программа часто может подобрать стабильный драйвер, даже если Windows сообщает, что с драйвером устройства все в порядке, в то время как устройство работает с перебоями. Все, что вам нужно сделать, это запустить сканирование с помощью Driver Updater, найти конкретный драйвер, который вы хотите обновить, в списке устаревших драйверов и нажать кнопку «Обновить» рядом с ним. Это установит только один конкретный драйвер. Если вам нужно обновить 2 или несколько драйверов, снимите флажок над списком драйверов в результатах сканирования, чтобы отменить выбор всех драйверов, затем установите флажок рядом с конкретными драйверами, которые вы хотите обновить, и нажмите кнопку «Обновить» под списком.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Что я могу делать в бесплатной версии Driver Updater?

Бесплатная версия Auslogics Driver Updater позволяет выполнить полное сканирование всего оборудования и устройств, получить отчет о результатах проверки и устанавливать рекомендуемые обновления драйверов по одному. Для удобного обновления нескольких или сразу всех драйверов необходимо приобрести лицензию и активировать версию Pro.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.

Поддерживает ли Driver Updater работу с прокси-серверами?

Driver Updater будет использовать любые настройки прокси-сервера, заданные в Windows на вашем ПК. В программе не предусмотрены собственные настройки прокси-сервера.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните форму обратной связи, указав ваш вопрос, и мы свяжемся с вами.