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Support technique pour Video Grabber

Foire aux questions :

  • Comment enregistrer ma licence Auslogics Video Grabber ?

    Si vous avez déjà installé Auslogics Video Grabber, veuillez suivre les étapes suivantes :

    1. Copiez votre clé de licence à partir de l’e-mail de confirmation de la commande. Pour ce faire, mettez en surbrillance le code dans votre e-mail de confirmation, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Copier.
    2. Auslogics Video Grabber et cliquez sur le bouton Enregistrer maintenant en haut de l'écran principal.
    3. Dans la fenêtre qui s'affiche, faites un clic droit dans le champ d'enregistrement et sélectionnez Coller pour entrer votre clé de licence.
    4. Appuyez sur le bouton Enregistrer et redémarrez le programme.

    Si vous n'avez pas encore installé Auslogics Video Grabber, veuillez d'abord effectuer l'installation, puis suivre les instructions ci-dessus pour enregistrer votre licence. Pour télécharger Auslogics Video Grabber, cliquez ici.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, veuillez remplir ce formulaire en indiquant votre question. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Comment puis-je installer la dernière version ?

    Vous n'avez pas besoin de supprimer manuellement la version actuelle de Auslogics Video Grabber pour mettre à jour le logiciel. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

    1. Téléchargez la dernière version du programme.
    2. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'assistant d'installation.
    3. Suivez les instructions de l'assistant. Le programme d'installation détectera l'ancienne version d'Auslogics Video Grabber sur votre PC, la supprimera automatiquement, puis la remplacera par la nouvelle.

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  • En quelles langues Auslogics Video Grabber est-il localisé ?

    Auslogics Video Grabber est disponible en anglais, danois, néerlandais, hindi, finnois, Français, allemand, italien, norvégien, portugais, espagnol, suédois, russe, japonais, chinois et turc.

  • Auslogics Video Grabber prend-il en charge Windows 8 ou Windows 10 ? Est-il compatible avec un processeur 64 bits ?

    Auslogics Video Grabber est compatible avec les versions Windows suivantes :

    • Windows 7 (32 bits et 64 bits)
    • Windows 8 et 8.1 (32 bits et 64 bits)
    • Windows 10 (32 bits et 64 bits)

    Il ne prend pas en charge Windows 2000, 95, 98, 98SE ou Windows ME.

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Pour vous assurer d'obtenir la bonne clé de licence…

Quel programme avez-vous sur votre PC ?

Disk Defrag

Version du produit 10.0.0.0

Auslogics Disk Defrag Pro est la version avancée de Disk Defrag Free avec des fonctionnalités étendues, comme le placement de fichiers et des options de planification.

Obtenir une licence pour ce logiciel
or

Disk Defrag ULTIMATE

Version du produit 4.10.0.0

Anciennement connu sous le nom de Disk Defrag Pro et récemment rebaptisé Ultimate, ce programme offre tous les outils et options dont vous avez besoin pour une optimisation professionnelle et complète des disques durs et SSD.

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