Reembolsos, cancelamento e assinaturas

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Sua compra é uma assinatura para um período de assinatura pré-pago de 12 meses. Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada período de assinatura por mais 12 meses. Você concorda que podemos renovar automaticamente sua assinatura e cobrar sua conta no aniversário de um ano de sua última data de assinatura (a "Data de Renovação"), a menos que você cancele sua assinatura antes da Data de Renovação. Você receberá um aviso por e-mail aproximadamente 30 dias antes da Data de Renovação. O aviso informará que o prazo atual da sua assinatura está prestes a terminar e a Data de Renovação em que sua assinatura será renovada e sua conta será cobrada. Todos os avisos relativos à sua assinatura serão enviados para o seu último e-mail de registro. Para cancelar sua assinatura sem que sua conta seja cobrada pelo próximo período, você deve fazê-lo antes da Data de Renovação. Para cancelar sua assinatura, basta entrar em contato conosco por e-mail.

Os reembolsos podem ser solicitados visitando https://​www.​auslogics​.com​/en​/refunds​/request/

Nós emitimos reembolsos para produtos da Auslogics dentro de 30 dias da compra original do produto e pedimos que, em seu pedido do reembolso, você inclua seu nome e sobrenome, número do pedido e endereço de e-mail usado no processo da compra.

Somente pedidos feitos da loja Auslogics, incluindo novos pedidos e renovações de assinatura, podem ser reembolsados sob esta política de reembolso. Os reembolsos para software de terceiros precisam ser solicitados aos fornecedores terceirizados correspondentes.

Os reembolsos geralmente são processados dentro de 5 a 7 dias úteis. No entanto, isso pode variar dependendo do seu método de pagamento. Uma vez reembolsado, a licença do produto e sua assinatura serão desativadas.

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