お問い合わせ

まずは、Frequently Asked Questions をご覧ください。お客様からのよくあるお問い合わせについて、回答を記載しております。
テクニカルサポート

テクニカルサポートが必要な場合や、商品についての質問、 ライセンスコードの紛失、購入時の領収書/請求書が必要な場合は、 こちらから弊社にお問い合わせください。 よくある質問については、回答を記載しておりますので、まずは FAQ を読んでください。

以下のフォームは、テクニカルサポート以外の質問専用です。 このフォームによるお問い合わせは、テクニカルサポートには届きませんので、このフォームを使ってサポート関係のお問い合わせした場合は、 返信の遅延または、返信ができない可能性があります。
次のエラーが検出されました:
メッセージを送信できません。後でもう一度やり直してください。
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弊社に提供していただいたすべての個人データは、欧州 GDPR を含む、各地域に適用される法律に従って処理されます。詳細については、弊社の プライバシーポリシーを参照してください。

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システムまたは、弊社の製品に問題が発生た場合は、できるだけ詳細にお問い合わせください。

- BoostSpeed(または他の弊社の製品)で行ったアクションは何ですか?レスキューセンターを使って変更の巻き戻しを試みましたか?お役に立ちましたか?エラーメッセージがあるとしたら、その内容は何ですか?
- BoostSpeed が以前に発見した項目をスキップする場合は、どのようなグループに属していますか、また、項目数は何ですか?

これらの詳細情報は、お客様の問題を素早く解決するために必要な情報となります。
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メディアとプレスのお問い合わせ

メディアとプレスについてはこちらへお問い合わせください。

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ビジネスに関するお問い合わせ

ビジネスについてはこちらへお問い合わせください。

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アフィリエイトまたは再販業者プログラム

アフィリエイトまたは再販業者プログラムについてはこちらへお問い合わせください。

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ウェブサイトまたはソフトウェアの提案

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返金

Auslogics の製品の払い戻し依頼はこちらです。払い戻しは、購入日から30~60日以内(製品による)であれば依頼できます。

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正しいライセンス キーを取得するには…

お使いのPC上にはどのプログラムがありますか?

Disk Defrag

製品のバージョン 9.0.0.0

Auslogics Disk Defrag Proは、ファイルの配置やスケジューリングオプションを含む拡張機能を備えたDisk Defrag Freeの高度なバージョンです。

このソフトウェアのライセンスを取得する
or

Disk Defrag ULTIMATE

製品のバージョン 4.10.0.0

以前はDisk Defrag Proとして知られており、最近Ultimateに名前を変更したこのプログラムは、HDDとSSDの完全なプロの最適化のために必要なすべてのツールとオプションが揃っています。

ULTIMATEバージョンの詳細
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