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-¿Cuáles fueron las acciones realizadas con BoostSpeed (o cualquier otro producto nuestro)? ¿Ha intentado revertir los cambios con el centro de rescate? ¿Esto le fue de ayuda? ¿Cuál es el texto de los mensajes de error, en caso de haberlo?
-Si BoostSpeed omite algunos elementos que ha encontrado anteriormente, ¿a qué grupo pertenecen y cuántos de ellos hay?

Estos sencillos detalles nos proporcionarían información básica y podría permitirnos resolver su problema mucho más rápido.
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Consultas de medios y prensa

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