O seu computador está iniciando muito lentamente? Você não consegue entrar na sua conta de usuário padrão no Windows? E mesmo quando entra com uma conta de administrador, aparece esta mensagem de erro:

“Falha ao conectar-se a um serviço do Windows. O Windows não conseguiu conectar-se ao serviço System Event Notification Service.”

Não se preocupe — provavelmente não é um problema de hardware. Não é necessário comprar um novo PC.

O problema pode ser resolvido com uma ou mais das seguintes soluções:

  • verificar as configurações do System Event Notification Service
  • redefinir o Winsock Catalog
  • atualizar os drivers da placa de vídeo
  • desinstalar a atualização Windows KB2952664
  • otimizar o Windows para melhorar o desempenho

Essas soluções funcionam no Windows 7, 8 e 10. Veja como corrigir o erro “Windows could not connect to the System Event Notification Service”:

1. Verifique as configurações do System Event Notification Service

A mensagem de erro pode ser causada por configurações incorretas desse serviço.

Para corrigir:

  1. Pressione as teclas Windows + R no teclado.
  2. Quando a janela Executar abrir, digite: services.msc e pressione Enter.
  3. Clique com o botão direito em System Event Notification Service. Selecione Reiniciar ou Iniciar (caso Reiniciar não esteja disponível).
  4. Clique novamente com o botão direito no serviço e selecione Propriedades.
  5. Na janela, altere o tipo de inicialização para Automático.
  6. Clique em Aplicar e depois em OK.

Reinicie o computador — a mensagem de erro deverá desaparecer.

2. Redefina o Winsock Catalog

Se a primeira solução não funcionar, tente redefinir o Winsock Catalog, pois pode haver interferência nas configurações.

Veja como:

  1. Pressione Windows + R.
  2. Digite cmd.
  3. Pressione Shift + Ctrl + Enter para abrir o Prompt de Comando como administrador.
  4. Digite: netsh winsock reset e pressione Enter.
  5. Reinicie o computador.

Na maioria dos casos, o erro não aparecerá mais.

3. Atualize os drivers da placa de vídeo

Se o erro continuar, o driver da placa de vídeo pode estar desatualizado, corrompido ou incompatível.

Veja como atualizar com o Auslogics Driver Updater:

  1. Baixe o programa na página do Auslogics Driver Updater e instale-o.
  2. Ao executar, ele fará uma varredura no sistema em busca de drivers ausentes ou desatualizados.
  3. Você verá uma lista com os drivers que precisam de atualização. Clique em Update All para atualizar todos de uma vez (isso abrirá uma página de pagamento para adquirir a versão Pro).

Após reiniciar o computador, o erro deverá desaparecer.

4. Desinstale a atualização Windows KB2952664

Se nada funcionar, tente esta última opção.

A atualização KB2952664 pode estar causando o erro, então será necessário removê-la.

Passos:

  1. Pressione Windows + R.
  2. Digite control e pressione Enter.
  3. Em Programas, selecione Desinstalar um programa.
  4. Clique em Exibir atualizações instaladas.
  5. Localize KB2952664, clique com o botão direito e selecione Desinstalar.
  6. Reinicie o computador.

Após a inicialização, o erro deverá desaparecer.

5. Otimize o Windows 7 para melhor desempenho

A inicialização lenta pode estar relacionada ao desempenho do sistema. Você pode usar o solucionador de problemas de desempenho do Windows para corrigir isso automaticamente.

Ele verifica:

  • quantos usuários estão conectados
  • quantos programas estão sendo executados ao mesmo tempo

Esses fatores podem deixar o computador mais lento.

Siga estes passos:

  1. Clique no botão Iniciar.
  2. Abra o Painel de Controle.
  3. Digite solução de problemas na barra de pesquisa.
  4. Clique em Solução de Problemas.
  5. Vá em Sistema e Segurança e clique em Verificar problemas de desempenho.

Após a análise, o desempenho deve voltar ao normal.

Você também pode:

  • reduzir a quantidade de programas que iniciam com o sistema
  • desfragmentar o disco rígido (para melhorar a eficiência)
  • adicionar mais memória RAM
  • reiniciar o computador regularmente

Qual dessas soluções você já tentou? Qual funcionou para você? Compartilhe nos comentários!