[RESOLVIDO] Vídeos do YouTube não estão reproduzindo

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, mas às vezes, mesmo com uma conexão de internet estável, os vídeos podem não reproduzir. O motivo pode variar desde navegadores desatualizados até problemas de software.

Felizmente, existem várias técnicas de solução de problemas que você pode usar para identificar e corrigir o erro de vídeos do YouTube que não reproduzem, dependendo da causa raiz. É exatamente disso que trata este guia.

Dito isso, vamos começar.

Vídeos do YouTube carregando, mas não reproduzem: 5 principais causas

Infelizmente, existem vários motivos pelos quais os vídeos do YouTube não reproduzem no seu laptop. Vamos analisar alguns dos principais:

1. Sem conexão ou conexão de internet ruim

Se sua conexão com a internet não for estável, os vídeos do YouTube podem não carregar nem reproduzir. Nesses casos, os ícones de conexão podem indicar problemas.

2. Problemas com o navegador móvel

Você pode não dar muita atenção ao fato de os vídeos não reproduzirem na versão do aplicativo. No entanto, a alternativa — o navegador — também pode apresentar problemas. Por exemplo, navegadores móveis podem ter falhas porque:

• também funcionam como aplicativos,
• carregam lentamente em conexões fracas,
• podem ter plugins incorretos ou incompatíveis.

3. Data e hora fora de sincronização

O Google, empresa responsável pelo YouTube, garante que seus aplicativos estejam sempre sincronizados com a data e hora do seu dispositivo. Se isso não acontecer, o YouTube pode ter dificuldades para carregar e reproduzir vídeos.

4. Problemas com a resolução do vídeo

Outro motivo pode ser a incapacidade de reproduzir vídeos em alta definição. Para assistir em alta qualidade, é necessária uma conexão de internet rápida. Caso contrário, o vídeo pode travar ou demorar muito para carregar.

5. O telefone travou

Se você não sabe por que o YouTube não está carregando vídeos, pode ser que o seu iPhone ou dispositivo Android esteja travado. O sistema operacional pode parar de responder ocasionalmente. Nesse caso, aguarde um pouco e reinicie o aparelho.

Como corrigir o problema de carregamento do YouTube

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Nesta seção, vamos mostrar diferentes maneiras de corrigir o problema de vídeos do YouTube que não reproduzem. Analise cada uma delas e veja qual funciona para você.

1. Verifique a conexão de rede

Você precisa de uma conexão de internet estável para reproduzir vídeos no YouTube. Se a conexão estiver lenta ou desconectada, os vídeos não irão carregar, independentemente do que você fizer. Isso é ainda mais comum ao tentar assistir vídeos em alta definição ou 4K.

Por isso, verifique a velocidade da sua internet para entender se esse é o motivo do YouTube não reproduzir vídeos. Para isso, abra outro navegador ou aba e veja a rapidez com que outros sites carregam ao atualizá-los.

2. Ajuste a data e a hora corretamente

Pode ser que a data e a hora tenham sido alteradas sem você perceber ou que você tenha viajado entre fusos horários. Seja qual for o motivo, é possível resolver o problema ajustando as configurações para garantir que o YouTube esteja sincronizado corretamente.

O ideal é usar a opção “Definir data e hora automaticamente”, pois ela é mais precisa do que ajustar manualmente.

Veja como fazer:

• Clique com o botão direito na data e hora na barra de tarefas e selecione Ajustar data e hora.
• Ative a opção Definir hora automaticamente.
• Selecione time.windows.com como servidor, clique em Atualizar e depois em OK.

3. Alterar a qualidade do vídeo no YouTube

Definir a qualidade do vídeo como alta pode causar lentidão no carregamento se a sua conexão for lenta. Por outro lado, reduzir a qualidade pode ajudar o vídeo a reproduzir normalmente.

Veja como fazer:

• Clique no ícone de engrenagem (configurações) no vídeo.
• Selecione Qualidade no menu exibido.
• Escolha a opção com a menor qualidade disponível.

O próximo passo é verificar se o vídeo do YouTube carrega corretamente. Se funcionar, você pode testar qualidades de vídeo mais altas até encontrar o máximo que sua conexão suporta. Também podem surgir problemas relacionados ao formato de vídeo, mas isso é fácil de resolver. Por exemplo, você pode usar um conversor gratuito de WMV para MP4 ou outras ferramentas compatíveis com diferentes formatos para fazer a conversão desejada.

Mas se os vídeos ainda não reproduzirem, tente a próxima solução.

4. Fazer ajustes no navegador

Talvez você tenha deixado o computador inativo e a página do YouTube tenha entrado em modo de descanso. Nesse caso, basta atualizar a página. Depois disso, tente reproduzir o vídeo novamente.

Por outro lado, um navegador desatualizado pode impedir a reprodução correta dos vídeos no YouTube. Por isso, é importante mantê-lo sempre atualizado. O primeiro passo é verificar a versão do seu navegador.

Depois, procure na internet a versão mais recente disponível e compare com a sua. Se estiver desatualizada, siga as instruções para atualizá-lo. Caso não saiba como verificar a versão do navegador, siga as instruções abaixo.

Para Edge e Chrome:

• Clique no botão Mais opções no navegador (ícone com três pontos verticais).

• Na lista suspensa, clique em Configurações.

• Vá até o menu Configurações e clique em Sobre o Chrome ou Sobre o Microsoft Edge. Lá você poderá ver a versão do seu navegador.

Para Mozilla Firefox:

• Vá até Mais opções clicando nas três linhas horizontais.
• No menu lateral esquerdo, clique em Geral.
• Role a página até a seção Atualizações do Firefox. Lá você poderá ver a versão do seu navegador.
• Se estiver atualizado, aparecerá a mensagem: “O Firefox está atualizado”.

5. Excluir cache e cookies

Com o tempo, cookies e cache armazenados podem se acumular e afetar o funcionamento do player do YouTube. Nesse caso, é recomendável removê-los para melhorar o desempenho do navegador.

Lembre-se de que os passos podem variar dependendo do navegador utilizado. Abaixo mostramos como limpar cache e cookies no Chrome e no Firefox.

Para Chrome:

• Clique no botão Mais opções (ícone com três pontos verticais).
• No menu suspenso, clique em Mais ferramentas e depois em Limpar dados de navegação.

• Se não estiverem selecionadas, marque as caixas ao lado de Cookies e outros dados de sites e plugins e Imagens e arquivos em cache.
• Escolha Todo o período nas opções de intervalo de tempo.
• Clique no botão Limpar dados de navegação.
• Reinicie o computador e tente reproduzir os vídeos do YouTube novamente.

Para Mozilla Firefox:

• Clique no botão Mais opções (ícone com três linhas horizontais).
• No menu suspenso, clique em Configurações.
• Vá até Privacidade e Segurança e clique em Limpar dados.
• Clique em Limpar agora.

Reinicie o computador e verifique se isso resolve o problema.

Conclusão

Existem várias razões pelas quais os vídeos do YouTube podem não reproduzir, como problemas no navegador, software desatualizado ou falhas na conexão com a internet. No entanto, você pode aplicar diferentes métodos de solução apresentados neste guia para corrigir o problema.

Seguindo essas dicas e adotando as medidas adequadas, você deverá conseguir resolver a maioria dos problemas de reprodução no YouTube e aproveitar seus vídeos sem interrupções.