{"id":107519,"date":"2026-10-01T11:55:12","date_gmt":"2026-10-01T11:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auslogics.com\/pt\/articles\/\/"},"modified":"2026-10-01T11:55:12","modified_gmt":"2026-10-01T11:55:12","slug":"erro-de-tela-azul-causado-pelo-ntoskrnl-exe-no-windows-11-10-resolvido","status":"publish","type":"ptpost","link":"https:\/\/www.auslogics.com\/pt\/articles\/erro-de-tela-azul-causado-pelo-ntoskrnl-exe-no-windows-11-10-resolvido\/","title":{"rendered":"Erro de tela azul causado pelo ntoskrnl.exe no Windows 11\/10 [RESOLVIDO]"},"content":{"rendered":"<p>O erro \u201cO arquivo ntoskrnl.exe est\u00e1 ausente\u201d geralmente ocorre quando componentes essenciais do n\u00facleo do <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/fix-ntoskrnl-exe-bsod\/#\">sistema operacional<\/a> <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/fix-ntoskrnl-exe-bsod\/#\">Windows<\/a> NT, como o gerenciamento de processos e de mem\u00f3ria, apresentam algum problema. Este guia mostra maneiras de resolver esse erro\u2026<\/p>\n<p>Voc\u00ea se deparou com uma tela azul da morte (BSOD) que aponta o Ntoskrnl.exe como o respons\u00e1vel. Antes disso, provavelmente percebeu os seguintes sintomas:<\/p>\n<ul>\n<li>Lentid\u00e3o no computador.<\/li>\n<li>Alto uso da CPU e consequente superaquecimento.<\/li>\n<li>Reinicializa\u00e7\u00f5es aleat\u00f3rias do sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por fim, durante a inicializa\u00e7\u00e3o do sistema, voc\u00ea recebe uma mensagem de erro que diz: \u201cO arquivo ntoskrnl.exe est\u00e1 ausente\u201d.<\/p>\n<p>N\u00e3o se preocupe. Esse problema tem solu\u00e7\u00e3o. Continue lendo para descobrir como resolver o erro de tela azul relacionado ao Ntoskrnl.exe.<\/p>\n<div class=\"tipsbox\">\r\n\t<div class=\"tipsbox__heading\">\r\n\t\t<div class=\"tipsbox__arrow-right\"><\/div>\r\n\t\t<div class=\"tipsbox__shield\">PRO TIP<\/div>\r\n\t\t<div class=\"tipsbox__arrow-left\"><\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\t<div class=\"tipsbox__text\">Se voc\u00ea n\u00e3o quiser ler o artigo completo, pode assistir a um v\u00eddeo curto aqui que mostra uma solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida:<\/p>\n<p><div class=\"epyt-video-wrapper\" id=\"videoobject-vC68FRuG6iw\"><iframe loading=\"lazy\" data-lazyloaded=\"1\" data-no-lazy=\"1\"  id=\"_ytid_71246\"  width=\"480\" height=\"270\"  data-origwidth=\"480\" data-origheight=\"270\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vC68FRuG6iw?enablejsapi=1&autoplay=0&cc_load_policy=0&iv_load_policy=1&loop=0&modestbranding=0&fs=1&playsinline=0&controls=1&color=red&cc_lang_pref=en&rel=0&autohide=2&theme=dark&\" class=\"__youtube_prefs__  title=\"HOW TO FIX WINDOWS 10 BSOD CAUSED BY NTOSKRNL.EXE\"  allow=\"fullscreen; accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/div>\r\n<\/div>\r\n\n<h2>O que \u00e9 o Ntoskrnl.exe?<\/h2>\n<p>Ntoskrnl.exe (abrevia\u00e7\u00e3o de n\u00facleo do sistema operacional Windows NT) \u00e9 um componente essencial do Windows respons\u00e1vel pela abstra\u00e7\u00e3o de hardware, pelo gerenciamento de processos e de mem\u00f3ria e por v\u00e1rios outros servi\u00e7os do sistema.<\/p>\n<p>Ele \u00e9 composto por:<\/p>\n<ul>\n<li>Gerenciador de cache<\/li>\n<li>N\u00facleo<\/li>\n<li>Gerenciador de mem\u00f3ria<\/li>\n<li>Executivo<\/li>\n<li>Monitor de refer\u00eancia de seguran\u00e7a<\/li>\n<li>Agendador (Dispatcher)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como \u00e9 uma parte fundamental do Windows, quando apresenta um problema, o <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/fix-ntoskrnl-exe-bsod\/#\">computador<\/a> trava e exibe uma tela azul da morte (BSOD). O problema pode ocorrer repetidamente. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode receber um c\u00f3digo de erro de gerenciamento de mem\u00f3ria, chamado \u201cMEMORY_MANAGEMENT\u201d.<\/p>\n<h2>O que causa o erro Ntoskrnl.exe?<\/h2>\n<p>N\u00e3o existe uma \u00fanica causa para esse erro. O problema pode estar relacionado ao software ou ao hardware. Entre os poss\u00edveis fatores est\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Os drivers dos seus dispositivos est\u00e3o desatualizados, corrompidos ou s\u00e3o incompat\u00edveis. Por isso, \u00e9 importante mant\u00ea-los atualizados.<\/li>\n<li>A mem\u00f3ria RAM est\u00e1 com defeito. Substituir os m\u00f3dulos deve resolver o problema.<\/li>\n<li>A mem\u00f3ria RAM e o armazenamento local podem ser insuficientes para lidar com as atividades do computador. Isso causa travamentos frequentes e, consequentemente, o erro Ntoskrnl.exe.<\/li>\n<li>Voc\u00ea fez overclock nos seus dispositivos.<\/li>\n<li>Alguns arquivos do sistema est\u00e3o corrompidos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como corrigir a tela azul causada pelo Ntoskrnl.exe no Windows 10<\/h2>\n<p>Agora que conhecemos as poss\u00edveis causas, vamos \u00e0s solu\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 1: Atualize os drivers<\/h3>\n<p>Veja como corrigir o erro de tela azul relacionado ao Ntoskrnl.exe no Windows 11 usando o Gerenciador de Dispositivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Mantenha a tecla Windows pressionada e pressione X ao mesmo tempo para abrir o menu de acesso r\u00e1pido.<\/li>\n<li>Selecione <em>Gerenciador de Dispositivos<\/em>.<\/li>\n<li>Localize a categoria do dispositivo cujo driver est\u00e1 apresentando problemas. Para atualizar o driver da placa de v\u00eddeo, expanda <em>Adaptadores de v\u00eddeo<\/em>. Para atualizar o driver do microfone, expanda <em>Entradas e sa\u00eddas de \u00e1udio<\/em>, e assim por diante.<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito no dispositivo e selecione <em>Atualizar driver<\/em>.<\/li>\n<li>Selecione <em>Pesquisar drivers automaticamente<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-107521\" src=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Search-Automatically-for-Drivers-300x216.webp\" alt=\"\" width=\"638\" height=\"459\" srcset=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Search-Automatically-for-Drivers-300x216.webp 300w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Search-Automatically-for-Drivers-768x552.webp 768w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Search-Automatically-for-Drivers-560x402.webp 560w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Search-Automatically-for-Drivers.webp 1016w\" sizes=\"(max-width: 638px) 100vw, 638px\" \/><\/p>\n<p>O Windows baixar\u00e1 e instalar\u00e1 a atualiza\u00e7\u00e3o do driver. Reinicie o sistema para que o dispositivo afetado comece a usar o novo driver.<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 2: Execute uma verifica\u00e7\u00e3o com a ferramenta Diagn\u00f3stico de Mem\u00f3ria do Windows<\/h3>\n<p>A tela azul pode estar relacionada a um m\u00f3dulo de mem\u00f3ria RAM com defeito. Veja como executar a ferramenta Diagn\u00f3stico de Mem\u00f3ria do Windows no Windows 11:<\/p>\n<ul>\n<li>Feche todas as janelas abertas.<\/li>\n<li>Acesse o menu Iniciar.<\/li>\n<li>Digite <em>Diagn\u00f3stico de Mem\u00f3ria do Windows<\/em> na barra de pesquisa e clique na op\u00e7\u00e3o quando ela aparecer nos resultados.<\/li>\n<li>Clique em <em>Reiniciar agora e verificar se h\u00e1 problemas (recomendado)<\/em>.<\/li>\n<li>O sistema ser\u00e1 reiniciado e a verifica\u00e7\u00e3o come\u00e7ar\u00e1. Aguarde a conclus\u00e3o. Isso pode levar algum tempo \u2014 at\u00e9 uma hora, dependendo da quantidade de mem\u00f3ria RAM.<\/li>\n<li>Ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ver\u00e1 os resultados quando entrar no computador.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 3: Execute o Verificador de Arquivos do Sistema<\/h3>\n<p>O problema pode ser causado por arquivos do sistema corrompidos. Uma verifica\u00e7\u00e3o com o SFC detectar\u00e1 e reparar\u00e1 esses arquivos.<\/p>\n<p>Siga estas etapas simples:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesse o menu Iniciar.<\/li>\n<li>Digite <em>CMD<\/em> na barra de pesquisa e clique com o bot\u00e3o direito em <em>Prompt de Comando<\/em> nos resultados.<\/li>\n<li>Selecione <em>Executar como administrador<\/em> para abrir uma janela do Prompt de Comando com privil\u00e9gios de administrador.<\/li>\n<li>Uma caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o do Controle de Conta de Usu\u00e1rio (UAC) ser\u00e1 exibida. Clique em <em>Sim<\/em>.<\/li>\n<li>Copie e cole <code dir=\"ltr\">sfc \/scannow<\/code> na janela, sem incluir aspas, e pressione <em>Enter<\/em> no teclado. Se preferir digitar o comando, deixe um espa\u00e7o entre <code dir=\"ltr\">sfc<\/code> e <code dir=\"ltr\">\/scannow<\/code>.<\/li>\n<li>Aguarde a conclus\u00e3o da verifica\u00e7\u00e3o. Em seguida, voc\u00ea receber\u00e1 um relat\u00f3rio dos reparos realizados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se a verifica\u00e7\u00e3o indicar que alguns problemas n\u00e3o puderam ser corrigidos, execute uma verifica\u00e7\u00e3o com o CHKDSK. Veja como:<\/p>\n<ul>\n<li>Pressione <code dir=\"ltr\">Windows + X<\/code> no teclado para abrir o menu WinX.<\/li>\n<li>Localize <em>Prompt de Comando (Admin)<\/em> na lista e clique nele. Isso abrir\u00e1 o Prompt de Comando com privil\u00e9gios de administrador.<\/li>\n<li>Clique em <em>Sim<\/em> quando a caixa de di\u00e1logo de confirma\u00e7\u00e3o do Controle de Conta de Usu\u00e1rio (UAC) aparecer.<\/li>\n<li>Na janela que abrir, digite ou copie e cole <code dir=\"ltr\">CHKDSK \/f \/r<\/code> e pressione <em>Enter<\/em>.<\/li>\n<li>Talvez seja perguntado se voc\u00ea deseja executar a verifica\u00e7\u00e3o na pr\u00f3xima inicializa\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/fix-ntoskrnl-exe-bsod\/#\">computador<\/a>. Digite <em>y<\/em> e pressione <em>Enter<\/em>.<\/li>\n<li>Aguarde a conclus\u00e3o da verifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Depois, execute a verifica\u00e7\u00e3o com o SFC novamente.<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 4: Redefina as configura\u00e7\u00f5es de overclock dos seus dispositivos<\/h3>\n<p>Embora o overclock seja uma maneira de aproveitar ao m\u00e1ximo a capacidade do hardware, ele tamb\u00e9m pode causar superaquecimento, falhas de hardware e travamentos do sistema.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver enfrentando o erro Ntoskrnl.exe, desative o overclock dos seus dispositivos.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode usar um programa confi\u00e1vel para alterar as configura\u00e7\u00f5es ou fazer isso pelo BIOS\/UEFI. O procedimento varia de acordo com o dispositivo, portanto, procure as instru\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para o seu equipamento.<\/p>\n<p>[adsbygoogle_content]<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 5: Instale as atualiza\u00e7\u00f5es do <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/fix-ntoskrnl-exe-bsod\/#\">Windows<\/a><\/h3>\n<p>Siga estas etapas simples para atualizar o Windows e resolver o erro de tela azul relacionado ao Ntoskrnl.exe no <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/fix-ntoskrnl-exe-bsod\/#\">Windows 11<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>No Windows 11, pressione <code dir=\"ltr\">Windows + X<\/code> para abrir o menu de acesso r\u00e1pido e selecione <em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar o atalho <code dir=\"ltr\">Windows + I<\/code> para abrir rapidamente as <em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>.<\/li>\n<li>Na tela principal de Configura\u00e7\u00f5es, clique em <em>Windows Update<\/em> no painel de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda.<\/li>\n<li>Clique em <em>Verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O Windows procurar\u00e1 e baixar\u00e1 as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Voc\u00ea pode reiniciar o computador imediatamente para instalar as atualiza\u00e7\u00f5es importantes ou aguardar a pr\u00f3xima reinicializa\u00e7\u00e3o habitual.<\/p>\n<p>Em alguns casos, uma atualiza\u00e7\u00e3o recente pode ser a causa da tela azul relacionada ao Ntoskrnl.exe. Voc\u00ea pode tentar desinstalar a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente e verificar se isso resolve o problema.<\/p>\n<ul>\n<li>Na tela do <em>Windows Update<\/em>, selecione <em>Hist\u00f3rico de atualiza\u00e7\u00f5es<\/em>.<\/li>\n<li>Na p\u00e1gina Hist\u00f3rico de atualiza\u00e7\u00f5es, clique em <em>Desinstalar atualiza\u00e7\u00f5es<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-107523\" src=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-300x171.png\" alt=\"\" width=\"626\" height=\"357\" srcset=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-300x171.png 300w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-1024x584.png 1024w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-768x438.png 768w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-560x320.png 560w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1.png 1297w\" sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea ser\u00e1 direcionado \u00e0 p\u00e1gina <em>Desinstalar uma atualiza\u00e7\u00e3o<\/em>, em <em>Programas e Recursos<\/em>. Localize a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente ou aquela que voc\u00ea considera suspeita e desinstale-a.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ap\u00f3s desinstalar a atualiza\u00e7\u00e3o, reinicie o sistema.<\/p>\n<p><strong>No Windows 10:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pressione <code dir=\"ltr\">Windows + I<\/code> no teclado para abrir o aplicativo <em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>.<\/li>\n<li>Clique em <em>Atualiza\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a<\/em>.<\/li>\n<li>Selecione <em>Windows Update<\/em> e clique no bot\u00e3o <em>Verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es<\/em> no lado direito da janela. Se houver atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, o Windows as baixar\u00e1 e instalar\u00e1 automaticamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 6: Execute uma restaura\u00e7\u00e3o do sistema<\/h3>\n<p>A Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema far\u00e1 o sistema operacional voltar a um estado anterior, quando n\u00e3o havia problemas. Siga estas etapas simples:<\/p>\n<ul>\n<li>Use o atalho <code dir=\"ltr\">Windows + I<\/code> para abrir as <em>Configura\u00e7\u00f5es<\/em>.<\/li>\n<li>Acesse <em>Sistema &gt; Sobre<\/em>.<\/li>\n<li>Selecione <em>Prote\u00e7\u00e3o do Sistema<\/em>.<\/li>\n<li>Na janela <em>Propriedades do Sistema<\/em>, clique em <em>Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-107525\" src=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-1-300x171.png\" alt=\"\" width=\"644\" height=\"367\" srcset=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-1-300x171.png 300w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-1-1024x584.png 1024w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-1-768x438.png 768w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-1-560x320.png 560w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/click-Uninstall-Updates-1-1.png 1297w\" sizes=\"(max-width: 644px) 100vw, 644px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Quando a janela de Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema abrir, clique em <em>Avan\u00e7ar<\/em> e selecione um ponto de restaura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Siga as instru\u00e7\u00f5es do assistente na tela para concluir o processo.<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 7: Verifique o hardware<\/h3>\n<p>Um m\u00f3dulo de mem\u00f3ria RAM ou uma <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/how-to-check-what-ssd-you-have-a-comprehensive-guide\/\">unidade de estado s\u00f3lido<\/a> (SSD) com defeito pode ser a causa do erro que voc\u00ea est\u00e1 enfrentando. Substitua suas unidades de armazenamento e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n<p>Recomendamos procurar um profissional para ajudar voc\u00ea a realizar esse procedimento.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver dois slots de mem\u00f3ria RAM, tente remover os dois m\u00f3dulos. Limpe os slots e recoloque apenas um m\u00f3dulo. Verifique se isso resolve o problema. Caso contr\u00e1rio, teste novamente com o outro m\u00f3dulo.<\/p>\n<p>Se o Windows estiver instalado no SSD, reinstalar o sistema operacional deve resolver o problema.<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 8: Verifique se h\u00e1 malware<\/h3>\n<p>Um v\u00edrus ou malware oculto no computador pode contribuir para o erro de tela azul. O Windows 11 vem com um aplicativo de seguran\u00e7a integrado que verifica amea\u00e7as em tempo real, mas n\u00e3o h\u00e1 garantia de que a prote\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica detecte tudo em todas as ocasi\u00f5es.<\/p>\n<p>Para ter certeza, voc\u00ea pode executar uma verifica\u00e7\u00e3o manual de amea\u00e7as. Veja como:<\/p>\n<ul>\n<li>Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar.<\/li>\n<li>Digite <em>seguran\u00e7a<\/em> e selecione <em>Seguran\u00e7a do Windows<\/em> nos resultados da pesquisa.<\/li>\n<li>Selecione <em>Prote\u00e7\u00e3o contra v\u00edrus e amea\u00e7as<\/em> no painel de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda ou na tela principal.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-107527\" src=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Select-Virus-and-Threat-Protection-1-300x230.png\" alt=\"\" width=\"678\" height=\"520\" srcset=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Select-Virus-and-Threat-Protection-1-300x230.png 300w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Select-Virus-and-Threat-Protection-1-1024x786.png 1024w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Select-Virus-and-Threat-Protection-1-768x590.png 768w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Select-Virus-and-Threat-Protection-1-560x430.png 560w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Select-Virus-and-Threat-Protection-1.png 1318w\" sizes=\"(max-width: 678px) 100vw, 678px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Clique no bot\u00e3o <em>Verifica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/em> para iniciar uma verifica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida do sistema.<\/li>\n<li>Se a <em>Verifica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/em> n\u00e3o detectar nada, voc\u00ea pode executar uma verifica\u00e7\u00e3o mais detalhada. Clique no link <em>Op\u00e7\u00f5es de verifica\u00e7\u00e3o<\/em>.<\/li>\n<li>Na p\u00e1gina seguinte, selecione <em>Verifica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/em> ou <em>Verifica\u00e7\u00e3o Offline do Microsoft Defender<\/em> e clique no bot\u00e3o <em>Verificar agora<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-107529\" src=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/select-Quick-Scan-or-Microsoft-Defender-Offline-Scan-300x233.webp\" alt=\"\" width=\"707\" height=\"549\" srcset=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/select-Quick-Scan-or-Microsoft-Defender-Offline-Scan-300x233.webp 300w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/select-Quick-Scan-or-Microsoft-Defender-Offline-Scan-1024x794.webp 1024w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/select-Quick-Scan-or-Microsoft-Defender-Offline-Scan-768x595.webp 768w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/select-Quick-Scan-or-Microsoft-Defender-Offline-Scan-560x434.webp 560w, https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/select-Quick-Scan-or-Microsoft-Defender-Offline-Scan.webp 1307w\" sizes=\"(max-width: 707px) 100vw, 707px\" \/><\/p>\n<p>A Verifica\u00e7\u00e3o Offline do Microsoft Defender levar\u00e1 cerca de 15 minutos, enquanto a Verifica\u00e7\u00e3o completa pode demorar mais, dependendo da quantidade de arquivos no sistema.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Para corrigir o erro de tela azul relacionado ao Ntoskrnl.exe, confira as solu\u00e7\u00f5es apresentadas neste guia. Voc\u00ea pode usar o <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/software\/anti-malware\/\">Auslogics Anti-Malware<\/a> para atualizar seus drivers com um \u00fanico clique.<\/p>\n<p>Esperamos que essas solu\u00e7\u00f5es tenham sido \u00fateis. Se voc\u00ea tiver d\u00favidas, coment\u00e1rios ou outras sugest\u00f5es, compartilhe-os na se\u00e7\u00e3o abaixo.<\/p>\n<p>Queremos saber sua opini\u00e3o.<\/p>\n<p>Use o Auslogics Driver Updater para resolver problemas relacionados a drivers em um computador com <a href=\"https:\/\/www.auslogics.com\/en\/articles\/fix-ntoskrnl-exe-bsod\/#\">Windows<\/a>.<\/p>\n<h2>FAQs<\/h2>\n<div class=\"faq-box\"><div class=\"faq-box__tabs\"><div class=\"faq-box__tab\">\r\n\t<input id=\"id-1\" class=\"faq-box__checkbox\" type=\"checkbox\" \/>\r\n\t<label class=\"faq-box__label\" for=\"id-1\"><span>Qual \u00e9 a maneira mais r\u00e1pida de corrigir um arquivo Ntoskrnl.exe corrompido?<\/span><\/label>\r\n\t<div class=\"faq-box__content\"><\/p>\n<p>A maneira mais r\u00e1pida de corrigir um arquivo Ntoskrnl.exe corrompido \u00e9 usar o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC), que verifica e repara arquivos do sistema corrompidos, como o Ntoskrnl.exe.<\/p>\n<p>Abra o Prompt de Comando como administrador e digite <code dir=\"ltr\">sfc \/scannow<\/code>.<\/p>\n<p>Esse comando iniciar\u00e1 a verifica\u00e7\u00e3o dos arquivos do sistema e corrigir\u00e1 automaticamente os problemas identificados. Quando a verifica\u00e7\u00e3o terminar, reinicie o computador para verificar se o erro Ntoskrnl.exe foi corrigido.<\/div>\r\n<\/div><\/p>\n<p><div class=\"faq-box__tab\">\r\n\t<input id=\"id-2\" class=\"faq-box__checkbox\" type=\"checkbox\" \/>\r\n\t<label class=\"faq-box__label\" for=\"id-2\"><span>Como corrigir o erro de tela azul no Windows 11 usando o Prompt de Comando?<\/span><\/label>\r\n\t<div class=\"faq-box__content\"><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode usar a ferramenta Gerenciamento e Manuten\u00e7\u00e3o de Imagens de Implanta\u00e7\u00e3o (DISM) pelo Prompt de Comando e, em seguida, executar o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) para resolver um erro de tela azul no Windows 11.<\/p>\n<p>Abra o Prompt de Comando como administrador, digite <code dir=\"ltr\">DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/code> e pressione Enter. Esse comando verificar\u00e1 se h\u00e1 problemas na imagem do Windows e os corrigir\u00e1.<\/p>\n<p>Quando a verifica\u00e7\u00e3o com o DISM terminar, digite <code dir=\"ltr\">sfc \/scannow<\/code> e pressione Enter para iniciar o Verificador de Arquivos do Sistema.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a conclus\u00e3o das duas verifica\u00e7\u00f5es, reinicie o computador para verificar se o erro de tela azul foi corrigido.<\/div>\r\n<\/div><\/p>\n<p><div class=\"faq-box__tab\">\r\n\t<input id=\"id-3\" class=\"faq-box__checkbox\" type=\"checkbox\" \/>\r\n\t<label class=\"faq-box__label\" for=\"id-3\"><span>Por que o Windows 11 continua apresentando tela azul?<\/span><\/label>\r\n\t<div class=\"faq-box__content\"><\/p>\n<p>Existem v\u00e1rios motivos pelos quais o Windows 11 pode apresentar a tela azul da morte (BSOD) repetidamente, como conflitos de drivers, problemas de hardware, incompatibilidade de programas ou arquivos do sistema corrompidos.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode resolver esse problema atualizando os drivers dos dispositivos, executando diagn\u00f3sticos de hardware, verificando se h\u00e1 malware, procurando atualiza\u00e7\u00f5es do sistema e reparando arquivos do sistema com ferramentas como o SFC e o DISM.<\/p>\n<p>Essas medidas podem ajudar a resolver a causa dos erros de tela azul.<\/div>\r\n<\/div><\/p>\n<p><div class=\"faq-box__tab\">\r\n\t<input id=\"id-4\" class=\"faq-box__checkbox\" type=\"checkbox\" \/>\r\n\t<label class=\"faq-box__label\" for=\"id-4\"><span>Como corrigir o c\u00f3digo de parada CRITICAL_PROCESS_DIED no Windows 11?<\/span><\/label>\r\n\t<div class=\"faq-box__content\"><\/p>\n<p>Experimente alguns procedimentos de solu\u00e7\u00e3o de problemas para identificar a causa do c\u00f3digo de parada \u201cCRITICAL_PROCESS_DIED\u201d no Windows 11.<\/p>\n<p>Se o problema persistir, tente reiniciar o computador e pressionar a tecla F8 repetidamente durante a inicializa\u00e7\u00e3o para entrar no Modo de Seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>No Modo de Seguran\u00e7a, voc\u00ea pode investigar poss\u00edveis causas, como drivers com defeito ou aplicativos instalados recentemente.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode restaurar o sistema para um estado anterior ao surgimento do problema.<\/p>\n<p>Se essas solu\u00e7\u00f5es n\u00e3o funcionarem, entre em contato com o Suporte da Microsoft ou com um profissional especializado para obter ajuda na identifica\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o da causa do erro.<\/div>\r\n<\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Nota editorial:<\/strong> o texto original atribui ao Auslogics Anti-Malware a fun\u00e7\u00e3o de atualizar drivers. Confira essa refer\u00eancia antes de publicar, pois o pr\u00f3prio trecho indica o Auslogics Driver Updater para essa finalidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O erro \u201cO arquivo ntoskrnl.exe est\u00e1 ausente\u201d geralmente ocorre quando componentes essenciais do n\u00facleo do sistema operacional Windows NT, como o gerenciamento de processos e de mem\u00f3ria, apresentam algum problema. Este guia mostra maneiras de resolver esse erro\u2026 Voc\u00ea se deparou com uma tela azul da morte (BSOD) que aponta o Ntoskrnl.exe como o respons\u00e1vel. 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