{"id":106177,"date":"2026-06-26T12:26:43","date_gmt":"2026-06-26T12:26:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auslogics.com\/pt\/articles\/\/"},"modified":"2026-06-26T12:26:43","modified_gmt":"2026-06-26T12:26:43","slug":"como-corrigir-o-erro-0x204-da-area-de-trabalho-remota-da-microsoft-no-seu-pc","status":"publish","type":"ptpost","link":"https:\/\/www.auslogics.com\/pt\/articles\/como-corrigir-o-erro-0x204-da-area-de-trabalho-remota-da-microsoft-no-seu-pc\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro 0x204 da \u00c1rea de Trabalho Remota da Microsoft no seu PC?"},"content":{"rendered":"

Ent\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 preso com o irritante c\u00f3digo de erro 0x204 da \u00c1rea de Trabalho Remota da Microsoft<\/strong>, n\u00e3o \u00e9? N\u00e3o se preocupe, isso acontece com muita gente. O erro 0x204<\/strong> \u00e9 um problema comum para usu\u00e1rios que tentam se conectar a um computador remoto. Basicamente, ele significa que o seu PC, por mais que tente, n\u00e3o consegue estabelecer uma conex\u00e3o remota<\/strong>.<\/p>\n

Mas, afinal, o que \u00e9 esse erro 0x204? Em poucas palavras, \u00e9 a forma que o seu computador encontra de dizer: “N\u00e3o consigo me conectar ao computador remoto.”<\/strong> Existem algumas causas comuns por tr\u00e1s desse erro, e vamos investig\u00e1-las para descobrir o que est\u00e1 impedindo a conex\u00e3o. Depois disso, vou mostrar algumas solu\u00e7\u00f5es para ajudar voc\u00ea a restabelecer a conex\u00e3o rapidamente.<\/p>\n

Causas comuns do erro 0x204 da \u00c1rea de Trabalho Remota<\/h2>\n

Vamos entender o que pode estar causando esse problema:<\/p>\n

    \n
  • Problemas de rede:<\/strong> \u00c0s vezes, a conex\u00e3o com a Internet \u00e9 a respons\u00e1vel. Uma rede inst\u00e1vel pode impedir a comunica\u00e7\u00e3o entre os dispositivos.<\/li>\n
  • Configura\u00e7\u00f5es do firewall:<\/strong> O firewall pode estar bloqueando a conex\u00e3o por excesso de prote\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  • Configura\u00e7\u00e3o da \u00c1rea de Trabalho Remota:<\/strong> Se as configura\u00e7\u00f5es da \u00c1rea de Trabalho Remota n\u00e3o estiverem corretas, a conex\u00e3o simplesmente n\u00e3o funcionar\u00e1.<\/li>\n
  • Software desatualizado:<\/strong> Utilizar vers\u00f5es antigas do Windows ou do cliente da \u00c1rea de Trabalho Remota pode causar incompatibilidades.<\/li>\n
  • Isolamento de AP (AP Isolation):<\/strong> Esse recurso presente em alguns roteadores impede que dispositivos conectados \u00e0 mesma rede se comuniquem entre si.<\/li>\n<\/ul>\n

    Como corrigir o erro 0x204 da \u00c1rea de Trabalho Remota da Microsoft<\/h2>\n

    Agora que j\u00e1 conhecemos as poss\u00edveis causas, vamos \u00e0s solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    1. Verifique a conex\u00e3o de rede<\/h3>\n

    Primeiro, confirme que tanto o seu computador quanto o computador remoto est\u00e3o conectados \u00e0 Internet<\/strong>.<\/p>\n

    Se voc\u00ea estiver usando Wi-Fi e a conex\u00e3o estiver inst\u00e1vel, experimente conectar o computador diretamente ao roteador usando um cabo Ethernet<\/strong>, pois isso pode oferecer uma conex\u00e3o mais est\u00e1vel.<\/p>\n

    2. Atualize o Windows e o cliente da \u00c1rea de Trabalho Remota<\/h3>\n

    Softwares desatualizados costumam causar diversos problemas de compatibilidade. Verifique se tudo est\u00e1 atualizado.<\/p>\n

    Para atualizar o Windows:<\/strong><\/p>\n

    Acesse Configura\u00e7\u00f5es > Windows Update<\/strong>.<\/p>\n

    No Windows 10, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es > Atualiza\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a > Windows Update<\/strong>.<\/p>\n

    Em seguida, verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e instale todas as atualiza\u00e7\u00f5es pendentes.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Para o cliente da \u00c1rea de Trabalho Remota: Verifique se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es na Microsoft Store.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    3. Configure as configura\u00e7\u00f5es da \u00c1rea de Trabalho Remota<\/h3>\n

    Certifique-se de que a \u00c1rea de Trabalho Remota esteja realmente habilitada no computador remoto. Veja como fazer isso:<\/p>\n

      \n
    • Pressione as teclas Win + R<\/strong> simultaneamente, digite SystemPropertiesRemote.exe<\/strong> e pressione Enter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

      \"\"<\/p>\n

        \n
      • Ative o bot\u00e3o de op\u00e7\u00e3o Permitir conex\u00f5es remotas com este computador na se\u00e7\u00e3o \u00c1rea de Trabalho Remota.<\/li>\n<\/ul>\n

        \"\"<\/p>\n

          \n
        • Marque a caixa Autentica\u00e7\u00e3o em N\u00edvel de Rede (isso adiciona uma camada extra de seguran\u00e7a).<\/li>\n<\/ul>\n

          \"\"<\/p>\n

          4. Configure o Firewall do Windows<\/h3>\n

          O Firewall do Windows pode estar bloqueando a \u00c1rea de Trabalho Remota por considerar a conex\u00e3o uma amea\u00e7a. Veja como corrigir isso:<\/p>\n

            \n
          • Abra o Painel de Controle.<\/li>\n<\/ul>\n

            \"\"<\/p>\n

              \n
            • V\u00e1 para Sistema e Seguran\u00e7a > Firewall do Windows Defender.<\/li>\n<\/ul>\n

              \"\"<\/p>\n

              \"\"<\/p>\n

                \n
              • No lado esquerdo, voc\u00ea ver\u00e1 a op\u00e7\u00e3o Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender. Clique nela.<\/li>\n<\/ul>\n

                \"\"<\/p>\n

                  \n
                • Certifique-se de que a \u00c1rea de Trabalho Remota esteja permitida tanto para redes privadas quanto para redes p\u00fablicas.<\/li>\n<\/ul>\n

                  \"\"<\/p>\n

                  \n
                  \n
                  \n
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                  \n
                  \n

                  5. Verifique os servi\u00e7os da \u00c1rea de Trabalho Remota<\/h3>\n

                  Certifique-se de que os servi\u00e7os necess\u00e1rios estejam em execu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

                  Pressione as teclas Win + R simultaneamente, digite services.msc e pressione Enter.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                  \"\"<\/div>\n
                  \n
                    \n
                  • Procure os seguintes servi\u00e7os, clique duas vezes em cada um deles e defina o Tipo de inicializa\u00e7\u00e3o como Autom\u00e1tico:<\/li>\n<\/ul>\n

                    – Configura\u00e7\u00e3o da \u00c1rea de Trabalho Remota<\/p>\n

                    – Servi\u00e7os da \u00c1rea de Trabalho Remota<\/p>\n

                    – Redirecionador de Porta do Modo de Usu\u00e1rio dos Servi\u00e7os da \u00c1rea de Trabalho Remota<\/p>\n

                    \"\"<\/p>\n

                    \n
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                    \n
                    \n

                    6. Desative o Isolamento de AP<\/h3>\n

                    Este procedimento pode parecer complicado, mas n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil. O Isolamento de AP \u00e9 uma configura\u00e7\u00e3o do seu roteador que pode estar impedindo que os dispositivos da rede se comuniquem entre si. Veja como desativ\u00e1-lo:<\/p>\n

                      \n
                    • Abra as configura\u00e7\u00f5es do seu roteador (digitando o endere\u00e7o IP do roteador em um navegador da Web).<\/li>\n
                    • Localize a configura\u00e7\u00e3o de Isolamento de AP ou Isolamento de Cliente.<\/li>\n
                    • Desative essa op\u00e7\u00e3o e salve as altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n

                      7. Ajuste as configura\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Grupo<\/h3>\n

                      Se voc\u00ea estiver em uma rede corporativa, as configura\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Grupo podem estar causando esse problema. Ajuste-as da seguinte forma:<\/p>\n

                      Pressione as teclas Win + R simultaneamente, digite gpedit.msc<\/strong> e pressione Enter<\/strong>.<\/p>\n

                      Agora, siga este caminho:<\/p>\n

                      Configura\u00e7\u00e3o do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Servi\u00e7os de \u00c1rea de Trabalho Remota > Host da Sess\u00e3o da \u00c1rea de Trabalho Remota > Conex\u00f5es.<\/strong><\/p>\n

                      Clique duas vezes na configura\u00e7\u00e3o Permitir que os usu\u00e1rios se conectem remotamente usando os Servi\u00e7os de \u00c1rea de Trabalho Remota<\/strong> e habilite-a.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                      \n

                      8. Abra a porta 3389<\/h3>\n

                      Esta solu\u00e7\u00e3o \u00e9 um pouco mais t\u00e9cnica, mas vou tentar mant\u00ea-la simples. A \u00c1rea de Trabalho Remota utiliza a porta 3389<\/strong> para estabelecer a conex\u00e3o. Portanto, se voc\u00ea ainda estiver enfrentando o problema, h\u00e1 uma chance de que essa porta esteja fechada. Veja como abri-la:<\/p>\n

                      Pressione as teclas Win + R<\/strong> simultaneamente, digite cmd<\/strong> e pressione Enter<\/strong>. No Prompt de Comando, digite ipconfig<\/strong> e anote o endere\u00e7o IPv4<\/strong>.<\/p>\n

                      Acesse novamente as configura\u00e7\u00f5es do seu roteador e procure a se\u00e7\u00e3o NAT<\/strong> ou Encaminhamento de Portas (Port Forwarding)<\/strong>. Em seguida, crie uma nova regra de encaminhamento de porta:<\/p>\n

                        \n
                      • Nome do aplicativo: “RDP”<\/strong> ou qualquer nome de sua prefer\u00eancia.<\/li>\n
                      • Intervalo de portas: 3389<\/strong>.<\/li>\n
                      • Protocolo: TCP\/UDP<\/strong>.<\/li>\n
                      • IP do dispositivo: digite o endere\u00e7o IPv4<\/strong> que voc\u00ea anotou anteriormente.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Salve as configura\u00e7\u00f5es e reinicie o roteador.<\/p>\n

                        \n
                        \n
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                        \n

                        Dicas adicionais<\/h2>\n

                        Estamos quase terminando. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguiu se livrar do inc\u00f4modo c\u00f3digo de erro 0x204 ou simplesmente quer saber como manter seu PC funcionando como um profissional para evitar que erros como esse aconte\u00e7am no futuro, aqui est\u00e3o algumas dicas extras.<\/p>\n

                        Atualize os drivers<\/h3>\n

                        Isso j\u00e1 foi dito in\u00fameras vezes, mas continua sendo verdade: drivers desatualizados ou corrompidos podem causar diversos problemas. Por exemplo, um driver de rede com defeito pode ser o respons\u00e1vel por falhas na conex\u00e3o com a Internet e outros problemas relacionados.<\/p>\n

                        Felizmente, atualizar os drivers \u00e9 bem simples:<\/p>\n

                        Voc\u00ea pode atualiz\u00e1-los manualmente, um por um, abrindo o Gerenciador de Dispositivos<\/strong>, clicando com o bot\u00e3o direito no dispositivo que deseja atualizar e selecionando Atualizar driver<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

                        \n

                        Verifique se h\u00e1 malware<\/h3>\n

                        Existem in\u00fameros tipos de malware, e nenhum deles faz bem ao seu PC. Al\u00e9m disso, muitos programas maliciosos podem interferir no funcionamento da sua rede. Aqui est\u00e3o algumas dicas para manter seu computador protegido:<\/p>\n

                          \n
                        • Instale um antiv\u00edrus confi\u00e1vel.<\/li>\n
                        • Execute verifica\u00e7\u00f5es completas periodicamente no Windows Defender. Para isso, acesse Configura\u00e7\u00f5es > Privacidade e seguran\u00e7a<\/strong> (ou Atualiza\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a<\/strong>, se estiver usando o Windows 10) > Seguran\u00e7a do Windows<\/strong> > Prote\u00e7\u00e3o contra v\u00edrus e amea\u00e7as<\/strong> > Verifica\u00e7\u00e3o completa<\/strong> > Verificar agora<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

                          Conclus\u00e3o<\/h2>\n

                          E \u00e9 isso! Agora voc\u00ea conhece v\u00e1rias maneiras de corrigir o c\u00f3digo de erro 0x204 da \u00c1rea de Trabalho Remota da Microsoft. Esperamos que uma dessas solu\u00e7\u00f5es funcione para voc\u00ea e que tudo volte ao normal. Caso contr\u00e1rio, talvez seja a hora de pedir ajuda ao departamento de TI da sua empresa ou ao Suporte da Microsoft. Boa sorte!<\/p>\n

                          E, antes de ir, deixe um coment\u00e1rio abaixo e compartilhe este artigo nas suas redes sociais se ele foi \u00fatil para voc\u00ea!<\/p>\n

                          FAQ<\/h2>\n
                          \r\n\t
                          O que \u00e9 o c\u00f3digo de erro 0x204 na \u00c1rea de Trabalho Remota?<\/div>\r\n\t
                          \r\n\t\tO erro 0x204 indica que, por algum motivo, o seu computador n\u00e3o consegue se conectar a um PC remoto usando o protocolo da \u00c1rea de Trabalho Remota. Ele pode ser causado por problemas de rede, configura\u00e7\u00f5es do firewall ou configura\u00e7\u00f5es incorretas.\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n
                          \r\n\t
                          Como corrigir o c\u00f3digo de erro 0x204 da \u00c1rea de Trabalho Remota?<\/div>\r\n\t
                          \r\n\t\tPara corrigir o erro 0x204, verifique a conex\u00e3o de rede, desative o Isolamento de AP no roteador, configure o Firewall do Windows, atualize o Windows e o cliente da \u00c1rea de Trabalho Remota, habilite a \u00c1rea de Trabalho Remota no computador remoto, ajuste as configura\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Grupo e confirme se os servi\u00e7os necess\u00e1rios da \u00c1rea de Trabalho Remota est\u00e3o em execu\u00e7\u00e3o.\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n
                          \r\n\t
                          Por que ainda n\u00e3o consigo me conectar ao meu PC remoto mesmo depois de corrigir o erro 0x204?<\/div>\r\n\t
                          \r\n\t\tSe voc\u00ea ainda n\u00e3o consegue se conectar depois de tentar as solu\u00e7\u00f5es acima, pode haver outros fatores envolvidos, como endere\u00e7os IP incorretos, interfer\u00eancia de uma VPN ou problemas mais complexos na rede. Nesses casos, pode ser necess\u00e1rio entrar em contato com o departamento de TI da sua empresa ou com o Suporte da Microsoft.\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Ent\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 preso com o irritante c\u00f3digo de erro 0x204 da \u00c1rea de Trabalho Remota da Microsoft, n\u00e3o \u00e9? N\u00e3o se preocupe, isso acontece com muita gente. O erro 0x204 \u00e9 um problema comum para usu\u00e1rios que tentam se conectar a um computador remoto. 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