{"id":105977,"date":"2026-06-17T12:12:52","date_gmt":"2026-06-17T12:12:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auslogics.com\/pt\/articles\/\/"},"modified":"2026-06-17T12:12:52","modified_gmt":"2026-06-17T12:12:52","slug":"como-corrigir-o-som-que-nao-esta-funcionando-no-windows-10-11","status":"publish","type":"ptpost","link":"https:\/\/www.auslogics.com\/pt\/articles\/como-corrigir-o-som-que-nao-esta-funcionando-no-windows-10-11\/","title":{"rendered":"Como Corrigir o Som Que N\u00e3o Est\u00e1 Funcionando no Windows 10\/11"},"content":{"rendered":"

Se o som n\u00e3o est\u00e1 funcionando no Windows 11 ou Windows 10, as solu\u00e7\u00f5es apresentadas neste guia podem ajudar a resolver o problema. As corre\u00e7\u00f5es est\u00e3o organizadas em ordem, portanto, comece pela primeira e verifique se ela funciona antes de passar para a pr\u00f3xima.<\/p>\n

Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, provavelmente est\u00e1 se perguntando: \u201cPor que n\u00e3o h\u00e1 som no meu computador?\u201d<\/strong> N\u00e3o se preocupe, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho. Ficar sem \u00e1udio pode ser extremamente frustrante, especialmente quando voc\u00ea precisa participar de uma reuni\u00e3o importante, assistir a um v\u00eddeo ou ouvir m\u00fasica.<\/p>\n

Neste guia, mostraremos passos simples para diagnosticar e corrigir o problema.<\/p>\n

Seja por drivers desatualizados, configura\u00e7\u00f5es incorretas ou alguma falha de software, voc\u00ea aprender\u00e1 como restaurar o \u00e1udio do seu computador.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, explicaremos os motivos mais comuns pelos quais o computador pode ficar sem som e o que fazer se o problema surgir ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o do Windows.<\/p>\n

Vamos come\u00e7ar.<\/p>\n

Antes de Tudo: Por Que N\u00e3o H\u00e1 Som no Meu Computador?<\/h2>\n

Existem v\u00e1rias raz\u00f5es pelas quais o \u00e1udio pode n\u00e3o estar funcionando no Windows 11 ou Windows 10. Veja as mais comuns:<\/p>\n

Seu computador n\u00e3o est\u00e1 atualizado<\/h3>\n

A maioria dos usu\u00e1rios, inclusive eu, n\u00e3o gosta das atualiza\u00e7\u00f5es do Windows e tenta evit\u00e1-las sempre que poss\u00edvel. No entanto, isso pode causar diversos problemas, como o erro \u201cO servi\u00e7o de \u00e1udio n\u00e3o est\u00e1 respondendo\u201d<\/strong>, j\u00e1 que muitas atualiza\u00e7\u00f5es incluem corre\u00e7\u00f5es de bugs que melhoram a compatibilidade com drivers e novos softwares.<\/p>\n

Sem essas atualiza\u00e7\u00f5es, o sistema pode ter dificuldades para funcionar corretamente com programas mais recentes, fazendo com que alguns servi\u00e7os falhem. Em muitos casos, instalar as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes \u00e9 tudo o que voc\u00ea precisa para resolver o problema.<\/p>\n

Os drivers de \u00e1udio est\u00e3o desatualizados<\/h3>\n

Se faz tempo que voc\u00ea n\u00e3o atualiza os drivers de som, este \u00e9 um bom momento para fazer isso. Voc\u00ea pode atualiz\u00e1-los usando o Gerenciador de Dispositivos<\/strong> ou ferramentas especializadas.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 gamer, tamb\u00e9m vale a pena atualizar os drivers da placa de v\u00eddeo para obter melhor desempenho e uma experi\u00eancia de jogo mais est\u00e1vel.<\/p>\n

A entrada de \u00e1udio est\u00e1 com defeito<\/h3>\n

Quando a entrada de \u00e1udio est\u00e1 frouxa ou apresenta falhas, a conex\u00e3o pode ser interrompida, fazendo parecer que n\u00e3o h\u00e1 som no computador.<\/p>\n

Experimente usar outra entrada de \u00e1udio ou porta USB e verifique se h\u00e1 danos f\u00edsicos.<\/p>\n

Altera\u00e7\u00f5es nas configura\u00e7\u00f5es do sistema<\/h3>\n

Mudan\u00e7as recentes nas configura\u00e7\u00f5es do computador, como ajustes nas op\u00e7\u00f5es de som ou a instala\u00e7\u00e3o de programas de amplifica\u00e7\u00e3o de volume, podem afetar a sa\u00edda de \u00e1udio.<\/p>\n

Acesse as configura\u00e7\u00f5es de som do sistema e ajuste as op\u00e7\u00f5es conforme explicado abaixo.<\/p>\n

O computador est\u00e1 conectado a outro dispositivo com alto-falantes<\/h3>\n

Alguns monitores externos possuem alto-falantes integrados que podem redirecionar o \u00e1udio ou causar conflitos.<\/p>\n

Se o computador estiver conectado a um monitor, alto-falante externo ou qualquer outro dispositivo com capacidade de reprodu\u00e7\u00e3o de \u00e1udio, desligue esse dispositivo, reinicie o computador e verifique se o som foi restaurado.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00f5es B\u00e1sicas Para Tentar Quando N\u00e3o H\u00e1 Som no Computador<\/h2>\n

Antes de partir para solu\u00e7\u00f5es mais t\u00e9cnicas, fa\u00e7a estas verifica\u00e7\u00f5es simples. Algumas delas podem parecer \u00f3bvias, mas, \u00e0s vezes, o problema \u00e9 mais simples do que parece.<\/p>\n

Essas corre\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas podem economizar muito tempo se a falha for algo pequeno.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
M\u00e9todo<\/th>\nComo corrigir<\/th>\nObserva\u00e7\u00f5es<\/th>\n<\/tr>\n
Reiniciar o PC<\/td>\nClique em Iniciar > Energia > Desligar<\/strong> e ligue o computador novamente<\/td>\nAguarde 1 ou 2 minutos antes de lig\u00e1-lo novamente<\/td>\n<\/tr>\n
Verificar se o som est\u00e1 no mudo<\/td>\nClique no \u00edcone de som na barra de tarefas e confira o volume. Clique com o bot\u00e3o direito no \u00edcone e abra o Mixer de Volume<\/strong><\/td>\nVerifique tamb\u00e9m o volume de aplicativos individuais<\/td>\n<\/tr>\n
Verificar cabos e conex\u00f5es<\/td>\nInspecione cabos e conectores em busca de danos. Teste em outro dispositivo, se necess\u00e1rio<\/td>\nCabos soltos ou danificados podem impedir que o Windows reconhe\u00e7a o dispositivo de \u00e1udio<\/td>\n<\/tr>\n
Desconectar dispositivos USB<\/td>\nRemova todos os dispositivos USB conectados e teste o som novamente<\/td>\nAlguns dispositivos USB podem interferir na sa\u00edda de \u00e1udio<\/td>\n<\/tr>\n
Testar o som em diferentes aplicativos<\/td>\nReproduza \u00e1udio em v\u00e1rios programas para verificar se o problema \u00e9 espec\u00edfico de um aplicativo<\/td>\nSe funcionar em um app, mas n\u00e3o em outro, o problema provavelmente est\u00e1 nas configura\u00e7\u00f5es do aplicativo<\/td>\n<\/tr>\n
Verificar o dispositivo de reprodu\u00e7\u00e3o selecionado<\/td>\nClique no \u00edcone de som e selecione a seta ao lado do controle de volume para escolher o dispositivo correto<\/td>\nTer v\u00e1rios dispositivos de sa\u00edda pode causar conflitos<\/td>\n<\/tr>\n
Verificar interfer\u00eancia do antiv\u00edrus<\/td>\nDesative temporariamente o antiv\u00edrus e teste o \u00e1udio<\/td>\nAlguns antiv\u00edrus podem bloquear ou interferir nas configura\u00e7\u00f5es de \u00e1udio<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Como Corrigir o \u00c1udio Que N\u00e3o Est\u00e1 Funcionando no Windows 10\/11<\/h2>\n

Se as solu\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas acima n\u00e3o funcionarem, o problema pode ser mais complexo. A seguir, apresentamos m\u00e9todos avan\u00e7ados para restaurar o \u00e1udio do seu computador.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
M\u00e9todo<\/th>\nComo corrigir<\/th>\nObserva\u00e7\u00f5es<\/th>\n<\/tr>\n
Executar o solucionador de problemas de \u00e1udio<\/td>\nClique com o bot\u00e3o direito no \u00edcone do alto-falante > Solucionar problemas de som<\/strong> > siga as instru\u00e7\u00f5es<\/td>\nFerramenta autom\u00e1tica que detecta e corrige erros comuns de configura\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Desativar aprimoramentos de \u00e1udio<\/td>\nAbra o Painel de Controle > Som<\/strong> > selecione Alto-falantes > Propriedades > Aprimoramentos<\/strong> (ou Avan\u00e7ado<\/strong>) > marque Desativar todos os efeitos sonoros<\/strong><\/td>\nAprimoramentos de \u00e1udio podem causar distor\u00e7\u00f5es ou falhas na reprodu\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Ajustar configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de som<\/td>\nV\u00e1 para Painel de Controle > Som > Reprodu\u00e7\u00e3o<\/strong> > selecione o dispositivo padr\u00e3o > Propriedades<\/strong> > altere a taxa de amostragem e desmarque as op\u00e7\u00f5es em Modo Exclusivo<\/strong><\/td>\nPermite ajustar configura\u00e7\u00f5es que podem restaurar o \u00e1udio<\/td>\n<\/tr>\n
Verificar atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/td>\nPressione a tecla Windows > pesquise por Configura\u00e7\u00f5es do Windows Update<\/strong> > clique em Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td>\nAtualiza\u00e7\u00f5es podem corrigir problemas de compatibilidade com drivers de \u00e1udio<\/td>\n<\/tr>\n
Atualizar drivers de \u00e1udio<\/td>\nAbra o Gerenciador de Dispositivos<\/strong> > expanda Controladores de som, v\u00eddeo e jogos<\/strong> > clique com o bot\u00e3o direito no dispositivo > Atualizar driver<\/strong><\/td>\nDrivers atualizados ajudam a corrigir falhas e melhorar a compatibilidade<\/td>\n<\/tr>\n
Reiniciar o servi\u00e7o Windows Audio<\/td>\nPressione Windows + R<\/strong> > digite services.msc<\/strong> > clique com o bot\u00e3o direito em Windows Audio<\/strong> > Reiniciar<\/strong><\/td>\nReiniciar o servi\u00e7o pode corrigir problemas de \u00e1udio em segundo plano<\/td>\n<\/tr>\n
Usar a Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/td>\nPesquise por Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/strong> > selecione Criar um ponto de restaura\u00e7\u00e3o<\/strong> > clique em Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/strong> e escolha um ponto de restaura\u00e7\u00e3o<\/td>\nPermite voltar o sistema para um estado anterior em que o \u00e1udio funcionava corretamente<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

M\u00e9todo 1: Execute o Solucionador de Problemas de Reprodu\u00e7\u00e3o de \u00c1udio do Windows<\/h3>\n

O solucionador de problemas de \u00e1udio do Windows pode verificar o sistema em busca de erros de configura\u00e7\u00e3o e sugerir corre\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas.<\/p>\n

Esta \u00e9 uma excelente primeira etapa para diagnosticar problemas quando o som do seu computador ou notebook n\u00e3o est\u00e1 funcionando.<\/p>\n

Etapa 1<\/h4>\n

Clique com o bot\u00e3o direito no \u00edcone do alto-falante localizado na barra de tarefas e selecione Solucionar problemas de som<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 2<\/h4>\n

Selecione Alto-falantes (Speakers)<\/strong> na lista de dispositivos de \u00e1udio dispon\u00edveis e clique em Avan\u00e7ar (Next)<\/strong> para continuar.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\r\n\t
A Microsoft removeu o solucionador de problemas integrado no Windows 11 a partir da vers\u00e3o 23H2 e o substituiu pelo aplicativo Obter Ajuda (Get Help)<\/strong>. Se uma janela do Obter Ajuda<\/strong> for exibida, siga as instru\u00e7\u00f5es apresentadas na tela para diagnosticar e corrigir o problema de \u00e1udio. O aplicativo orientar\u00e1 voc\u00ea passo a passo e poder\u00e1 sugerir solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas com base nos erros detectados no sistema. <\/div>\r\n<\/div><\/p>\n

M\u00e9todo 2: Desative os Aprimoramentos de \u00c1udio<\/h3>\n

Os aprimoramentos de \u00e1udio<\/strong> s\u00e3o configura\u00e7\u00f5es ou recursos de software projetados para melhorar a qualidade do som do computador.<\/p>\n

Esses recursos podem modificar a sa\u00edda de \u00e1udio aplicando efeitos como:<\/p>\n

    \n
  • Equaliza\u00e7\u00e3o de som;<\/li>\n
  • Refor\u00e7o de graves (Bass Boost);<\/li>\n
  • Som surround virtual;<\/li>\n
  • Cancelamento de ru\u00eddo.<\/li>\n<\/ul>\n

    Embora essas funcionalidades possam melhorar a experi\u00eancia sonora em determinadas situa\u00e7\u00f5es, elas tamb\u00e9m podem causar problemas, como:<\/p>\n

      \n
    • \u00c1udio distorcido;<\/li>\n
    • Atrasos na reprodu\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
    • Falhas de compatibilidade com dispositivos de \u00e1udio.<\/li>\n<\/ul>\n

      Isso acontece porque nem todos os dispositivos ou drivers de som s\u00e3o totalmente compat\u00edveis com esses recursos. Al\u00e9m disso, alguns aprimoramentos, como o cancelamento de ru\u00eddo, exigem processamento adicional do sistema, o que pode introduzir pequenos atrasos na reprodu\u00e7\u00e3o do \u00e1udio.<\/p>\n

      Se o som n\u00e3o estiver funcionando no seu PC com Windows 10 ou Windows 11, desativar esses aprimoramentos pode ajudar a resolver o problema.<\/p>\n

      Veja como fazer isso:<\/p>\n

      Etapa 1<\/h4>\n

      Pesquise por Painel de Controle<\/strong> no menu Iniciar e abra o aplicativo.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 2<\/h4>\n

      No Painel de Controle<\/strong>, altere a op\u00e7\u00e3o Exibir por<\/strong> para \u00cdcones grandes (Large icons)<\/strong> e, em seguida, clique em Som (Sound)<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

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      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Etapa 3<\/h4>\n

      Na guia Reprodu\u00e7\u00e3o<\/strong>, selecione Alto-falantes (Speakers)<\/strong> e clique em Propriedades (Properties)<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \"\"<\/div>\n
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      \n
      \n

      Etapa 4<\/h4>\n

      Acesse a guia Aprimoramentos (Enhancements)<\/strong> e marque a op\u00e7\u00e3o Desativar todos os efeitos sonoros (Disable all sound effects)<\/strong>.<\/p>\n

      Se a guia Aprimoramentos<\/strong> n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, v\u00e1 para a guia Avan\u00e7ado (Advanced)<\/strong> e desmarque a op\u00e7\u00e3o Ativar aprimoramentos de \u00e1udio (Enable audio enhancements)<\/strong>.<\/p>\n

      Em seguida, clique em OK<\/strong> para salvar as altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      As configura\u00e7\u00f5es devem entrar em vigor imediatamente. No entanto, se o problema persistir, reinicie o computador e verifique se o \u00e1udio voltou a funcionar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \"\"<\/div>\n
      \n

      Se o problema persistir mesmo ap\u00f3s reiniciar o computador, passe para o pr\u00f3ximo m\u00e9todo.<\/p>\n

      M\u00e9todo 3: Ajuste as Configura\u00e7\u00f5es Avan\u00e7adas de Som<\/h3>\n

      Em alguns casos, a falta de som no Windows 10 ou Windows 11 pode ser causada por uma taxa de amostragem incompat\u00edvel<\/strong> ou pelo recurso Modo Exclusivo (Exclusive Mode)<\/strong> estar ativado.<\/p>\n

      Ajustar essas configura\u00e7\u00f5es pode ajudar a restaurar o funcionamento correto do \u00e1udio.<\/p>\n

      Veja como fazer:<\/p>\n

      Etapa 1<\/h4>\n

      Abra o Painel de Controle<\/strong> e clique em Som (Sound)<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 2<\/h4>\n

      Na guia Reprodu\u00e7\u00e3o (Playback)<\/strong>, selecione o seu dispositivo de \u00e1udio padr\u00e3o<\/strong> e clique em Propriedades (Properties)<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 3<\/h4>\n

      Acesse a guia Avan\u00e7ado (Advanced)<\/strong> e, na se\u00e7\u00e3o Formato Padr\u00e3o (Default Format)<\/strong>, experimente selecionar diferentes taxas de amostragem e profundidades de bits<\/strong> no menu suspenso.<\/p>\n

      Ap\u00f3s escolher uma op\u00e7\u00e3o, clique em Testar (Test)<\/strong> para verificar se o \u00e1udio funciona corretamente. Caso n\u00e3o haja som, tente outro formato dispon\u00edvel at\u00e9 encontrar uma configura\u00e7\u00e3o compat\u00edvel com o seu dispositivo de \u00e1udio.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 4<\/h4>\n

      Certifique-se de que ambas as op\u00e7\u00f5es em Modo Exclusivo (Exclusive Mode) estejam desmarcadas<\/strong> para evitar que os aplicativos assumam o controle do \u00e1udio.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      \n
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      \n

      Etapa 5<\/h4>\n

      Clique em Aplicar (Apply) > OK<\/strong>, reinicie o computador e teste o \u00e1udio.<\/p>\n

      Se o problema persistir, prossiga para a pr\u00f3xima etapa de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \n

      M\u00e9todo 4: Verifique se H\u00e1 Atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/h3>\n

      A vers\u00e3o atual do Windows instalada no seu computador pode n\u00e3o ser totalmente compat\u00edvel com os drivers de \u00e1udio.<\/p>\n

      Verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis garante que o sistema tenha as corre\u00e7\u00f5es mais recentes, melhorias de desempenho e recursos atualizados que podem resolver problemas de som.<\/p>\n

      Veja como fazer isso:<\/p>\n

      Etapa 1<\/h4>\n

      Pressione a tecla Windows<\/strong>, pesquise por Configura\u00e7\u00f5es do Windows Update<\/strong> e pressione Enter<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 2<\/h4>\n

      Clique em Verificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es (Check for updates)<\/strong> para procurar atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para o sistema.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Ap\u00f3s instalar as atualiza\u00e7\u00f5es, reinicie o computador e verifique se o problema de som foi resolvido.<\/p>\n

      M\u00e9todo 5: Atualize os Drivers de \u00c1udio<\/h3>\n

      Se atualizar o Windows n\u00e3o resolver o problema, drivers desatualizados podem ser a causa.<\/p>\n

      Infelizmente, as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows nem sempre incluem as vers\u00f5es mais recentes dos drivers, portanto, pode ser necess\u00e1rio atualizar os drivers de \u00e1udio manualmente.<\/p>\n

      Veja como fazer isso:<\/p>\n

      Etapa 1<\/h4>\n

      Pesquise por Gerenciador de Dispositivos (Device Manager)<\/strong> na Pesquisa do Windows e abra o aplicativo.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 2<\/h4>\n

      Localize a categoria Controladores de som, v\u00eddeo e jogos (Sound, video and game controllers)<\/strong> e expanda-a.<\/p>\n

      Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito em cada dispositivo listado nessa se\u00e7\u00e3o e selecione Atualizar driver (Update driver) > Pesquisar drivers automaticamente (Search automatically for drivers)<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 3<\/h4>\n

      Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n

      M\u00e9todo 6: Reinicie o Servi\u00e7o de \u00c1udio do Windows<\/h3>\n

      O servi\u00e7o Windows Audio<\/strong> \u00e9 um dos componentes que funcionam em segundo plano para gerenciar a sa\u00edda de som do sistema.<\/p>\n

      No entanto, esse servi\u00e7o pode parar de funcionar devido a falhas do sistema, atualiza\u00e7\u00f5es mal-sucedidas ou conflitos com aplicativos de terceiros.<\/p>\n

      Quando isso acontece, voc\u00ea pode ficar sem \u00e1udio no Windows 10 ou Windows 11, mesmo que todas as outras configura\u00e7\u00f5es pare\u00e7am corretas.<\/p>\n

      Reiniciar o servi\u00e7o geralmente pode corrigir o problema e restaurar o som.<\/p>\n

      Veja como reiniciar os servi\u00e7os de \u00e1udio:<\/p>\n

      Etapa 1<\/h4>\n

      Pressione Windows + R<\/strong>, digite services.msc<\/strong> no campo de pesquisa e pressione Enter<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

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      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Etapa 2<\/h4>\n

      Localize o servi\u00e7o Windows Audio<\/strong>, clique com o bot\u00e3o direito sobre ele e selecione Reiniciar (Restart)<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \"\"<\/div>\n
      \n
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      \n
      \n

      Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n

      M\u00e9todo 7: Use a Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/h3>\n

      Por fim, se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es anteriores funcionar, voc\u00ea pode tentar restaurar o Windows para um momento em que tudo estava funcionando corretamente.<\/p>\n

      O Windows cria pontos de restaura\u00e7\u00e3o<\/strong> automaticamente, geralmente antes ou ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es do sistema. Esses pontos permitem reverter altera\u00e7\u00f5es que possam ter causado o problema de \u00e1udio sem afetar seus arquivos pessoais.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Se voc\u00ea tiver um ponto de restaura\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel<\/strong> e o problema de \u00e1udio tiver come\u00e7ado recentemente, poder\u00e1 restaurar o Windows para um estado anterior e corrigir o problema seguindo estas etapas:<\/p>\n

      Etapa 1<\/h4>\n

      Digite Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema (System Restore)<\/strong> na Pesquisa do Windows e abra a ferramenta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \"\"<\/div>\n
      \n

      Etapa 2<\/h4>\n

      Na nova janela, clique em Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema (System Restore)<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \n
      \"\"<\/div>\n
      \n

      Etapa 3<\/h4>\n

      Uma nova janela ser\u00e1 exibida explicando o que a Restaura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/strong> faz. Clique em Avan\u00e7ar (Next)<\/strong> para continuar.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 4<\/h4>\n

      Selecione o ponto de restaura\u00e7\u00e3o desejado<\/strong> e clique em Avan\u00e7ar (Next)<\/strong> para iniciar o processo.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Como Corrigir o Som Que Parou de Funcionar no Windows 10\/11 Ap\u00f3s uma Atualiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

      As solu\u00e7\u00f5es apresentadas acima s\u00e3o corre\u00e7\u00f5es gerais que funcionam na maioria dos casos.<\/p>\n

      No entanto, se voc\u00ea percebeu que o \u00e1udio deixou de funcionar logo ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o \u2014 seja uma atualiza\u00e7\u00e3o de driver ou do pr\u00f3prio Windows \u2014 experimente as solu\u00e7\u00f5es abaixo.<\/p>\n

      1. Reverter os Drivers de \u00c1udio<\/h3>\n

      Reverter os drivers de \u00e1udio permite voltar para uma vers\u00e3o anterior que funcionava corretamente antes da atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Se a atualiza\u00e7\u00e3o instalou um driver com problemas, retornar \u00e0 vers\u00e3o anterior geralmente pode resolver falhas de som no computador ou notebook e restaurar o funcionamento normal do \u00e1udio.<\/p>\n

      Siga os passos abaixo:<\/p>\n

      Etapa 1<\/h4>\n

      Abra o Gerenciador de Dispositivos (Device Manager)<\/strong> e acesse a se\u00e7\u00e3o Controladores de som, v\u00eddeo e jogos (Sound, video and game controllers)<\/strong>.<\/p>\n

      Etapa 2<\/h4>\n

      Clique com o bot\u00e3o direito no seu dispositivo de \u00e1udio e selecione Propriedades (Properties)<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n
      \n

      Etapa 3<\/h4>\n

      Na guia Driver<\/strong>, clique em Reverter Driver (Roll Back Driver)<\/strong>, caso a op\u00e7\u00e3o esteja dispon\u00edvel.<\/p>\n

      Se a op\u00e7\u00e3o estiver desabilitada (acinzentada), significa que n\u00e3o h\u00e1 uma vers\u00e3o anterior do driver dispon\u00edvel para restaura\u00e7\u00e3o. Nesse caso, passe para a pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \"\"<\/div>\n
      \n

      Siga as instru\u00e7\u00f5es exibidas na tela e reinicie o computador para aplicar as altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      Repita esse processo para todos os dispositivos listados na se\u00e7\u00e3o Controladores de som, v\u00eddeo e jogos<\/strong>.<\/p>\n

      2. Desinstale Atualiza\u00e7\u00f5es Problem\u00e1ticas do Windows<\/h3>\n

      Se o som parou de funcionar logo ap\u00f3s uma atualiza\u00e7\u00e3o do Windows, a pr\u00f3pria atualiza\u00e7\u00e3o pode ser a causa do problema.<\/p>\n

      Nesse caso, desinstalar a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente pode ajudar a restaurar o funcionamento normal do \u00e1udio.<\/p>\n

      Veja como fazer:<\/p>\n

      Etapa 1<\/h4>\n

      Abra o Painel de Controle (Control Panel)<\/strong> pesquisando por ele na Pesquisa do Windows.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 2<\/h4>\n

      Certifique-se de que a op\u00e7\u00e3o Exibir por (View by)<\/strong> esteja definida como Categoria (Category)<\/strong>.<\/p>\n

      Em seguida, na se\u00e7\u00e3o Programas (Programs)<\/strong>, clique em Desinstalar um programa (Uninstall a program)<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 3<\/h4>\n

      No painel esquerdo, clique em Exibir atualiza\u00e7\u00f5es instaladas (View installed updates)<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Etapa 4<\/h4>\n

      Na lista de atualiza\u00e7\u00f5es instaladas, selecione a atualiza\u00e7\u00e3o que foi instalada na \u00e9poca em que o problema come\u00e7ou.<\/p>\n

      Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito sobre ela e selecione Desinstalar (Uninstall)<\/strong>.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Siga as instru\u00e7\u00f5es exibidas na tela para concluir o processo.<\/p>\n

      Ap\u00f3s a desinstala\u00e7\u00e3o da atualiza\u00e7\u00e3o, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n

      E Se o Som Ainda N\u00e3o Estiver Funcionando?<\/h2>\n

      Se o \u00e1udio continuar sem funcionar mesmo ap\u00f3s tentar todas as solu\u00e7\u00f5es apresentadas neste guia, n\u00e3o desanime.<\/p>\n

      Em alguns casos, o problema pode estar relacionado a falhas de hardware, como:<\/p>\n

        \n
      • Placa de som defeituosa;<\/li>\n
      • Alto-falantes danificados;<\/li>\n
      • Portas de \u00e1udio com defeito;<\/li>\n
      • Conex\u00f5es internas danificadas.<\/li>\n<\/ul>\n

        Esses tipos de problemas costumam ser mais dif\u00edceis de diagnosticar e geralmente exigem assist\u00eancia t\u00e9cnica especializada.<\/p>\n

        Nesse caso, o ideal \u00e9 procurar um t\u00e9cnico qualificado para identificar a causa do problema e recomendar o reparo ou a substitui\u00e7\u00e3o dos componentes necess\u00e1rios.<\/p>\n

        Manter os drivers e o sistema operacional sempre atualizados ajuda a prevenir muitos problemas de \u00e1udio. No entanto, quando a causa \u00e9 f\u00edsica, a interven\u00e7\u00e3o de um profissional \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n

        \n

        FAQ<\/h2>\n
        \r\n\t
        Por que meu PC ficou sem som de repente?<\/div>\r\n\t
        \r\n\t\tIsso pode acontecer por v\u00e1rios motivos: seus drivers de \u00e1udio podem estar desatualizados ou corrompidos, as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows podem ter causado problemas de compatibilidade ou as configura\u00e7\u00f5es de \u00e1udio podem ter sido alteradas inesperadamente. Reinicie o computador, verifique as configura\u00e7\u00f5es de \u00e1udio ou atualize os drivers. Isso geralmente resolve o problema. Se o problema persistir, pode haver falhas de hardware ou conflitos com outros softwares.\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n
        \r\n\t
        Como redefinir o sistema de \u00e1udio?<\/div>\r\n\t
        \r\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n
        \r\n\t
        Por que meu notebook tem som, mas os alto-falantes externos n\u00e3o funcionam?<\/div>\r\n\t
        \r\n\t\t\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Se o som n\u00e3o est\u00e1 funcionando no Windows 11 ou Windows 10, as solu\u00e7\u00f5es apresentadas neste guia podem ajudar a resolver o problema. As corre\u00e7\u00f5es est\u00e3o organizadas em ordem, portanto, comece pela primeira e verifique se ela funciona antes de passar para a pr\u00f3xima. Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, provavelmente est\u00e1 se perguntando: \u201cPor que […]<\/p>\n","protected":false},"author":101,"featured_media":106043,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-105977","ptpost","type-ptpost","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"\nComo Corrigir o Som Que N\u00e3o Est\u00e1 Funcionando no Windows 10\/11 — Auslogics Blog | Tips to Diagnose & Resolve Computer Issues<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O som n\u00e3o funciona no Windows 10 ou 11? 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