{"id":104499,"date":"2026-03-04T13:13:56","date_gmt":"2026-03-04T13:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auslogics.com\/pt\/articles\/\/"},"modified":"2026-03-04T13:19:27","modified_gmt":"2026-03-04T13:19:27","slug":"por-que-o-chrome-nao-esta-salvando-senhas-no-windows-10-11-como-corrigir-o-problema","status":"publish","type":"ptpost","link":"https:\/\/www.auslogics.com\/pt\/articles\/por-que-o-chrome-nao-esta-salvando-senhas-no-windows-10-11-como-corrigir-o-problema\/","title":{"rendered":"Por que o Chrome n\u00e3o est\u00e1 salvando senhas no Windows 10\/11: Como corrigir o problema"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea normalmente espera que o preenchimento autom\u00e1tico funcione depois de visitar um site pela primeira vez no seu PC com Windows. Pelo menos, \u00e9 isso que o Google Chrome deveria fazer.<\/p>\n

No entanto, \u00e0s vezes falhas no Chrome fazem com que o navegador n\u00e3o salve senhas, o que pode ser bastante frustrante.<\/p>\n

Este guia mostrar\u00e1 o que fazer se o Chrome n\u00e3o estiver salvando senhas no seu PC com Windows 10\/11. Vamos come\u00e7ar.<\/p>\n

Por que o Chrome n\u00e3o est\u00e1 salvando minhas senhas?<\/h2>\n

Existem v\u00e1rios motivos pelos quais o navegador pode n\u00e3o estar salvando senhas. Vamos destacar brevemente os mais comuns:<\/p>\n

Seu navegador Chrome est\u00e1 desatualizado:<\/b>
\nAssim como outros navegadores, o Chrome geralmente se atualiza automaticamente. No entanto, em alguns casos ele pode n\u00e3o estar na vers\u00e3o mais recente, o que pode causar problemas ao salvar senhas.<\/p>\n

Seu perfil pode estar corrompido:<\/b>
\n<\/b> Isso pode acontecer devido ao uso de flags experimentais, configura\u00e7\u00f5es incorretas ou at\u00e9 mesmo por causa de uma vers\u00e3o desatualizada do navegador.<\/p>\n

O Chrome foi impedido de salvar dados locais:<\/b>
\nAs senhas fazem parte dos dados locais do navegador. Se o Chrome estiver funcionando, mas n\u00e3o puder salvar dados localmente, \u00e9 muito prov\u00e1vel que tamb\u00e9m n\u00e3o consiga salvar senhas.<\/p>\n

Como corrigir o problema de o Chrome n\u00e3o salvar senhas<\/h2>\n

As solu\u00e7\u00f5es abaixo funcionaram para outros usu\u00e1rios e provavelmente tamb\u00e9m ajudar\u00e3o voc\u00ea. Tente aplic\u00e1-las na ordem apresentada at\u00e9 que o problema seja resolvido.<\/p>\n

Corre\u00e7\u00e3o 1: Atualizar o Chrome para a vers\u00e3o mais recente<\/h3>\n

As atualiza\u00e7\u00f5es do Chrome incluem corre\u00e7\u00f5es para bugs e falhas presentes em vers\u00f5es anteriores. Em alguns casos, esses problemas podem impedir o navegador de salvar senhas.<\/p>\n

Embora o Chrome normalmente procure atualiza\u00e7\u00f5es automaticamente e as instale, alguns cen\u00e1rios podem impedir que isso aconte\u00e7a.<\/p>\n

Siga estes passos para garantir que o Chrome esteja atualizado:<\/p>\n

    \n
  1. Abra o navegador.\n<\/li>\n
  2. Clique no bot\u00e3o de menu localizado no canto superior direito da janela (\u00edcone de tr\u00eas pontos).\n<\/li>\n
  3. Clique em Ajuda e selecione Sobre o Google Chrome no menu exibido.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

      \n
    1. Quando a p\u00e1gina abrir, voc\u00ea ver\u00e1 a vers\u00e3o do Chrome instalada no seu computador, e logo acima aparecer\u00e1 a mensagem \u201cVerificando atualiza\u00e7\u00f5es\u2026\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n

      Aguarde at\u00e9 que a verifica\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda. Se houver uma nova vers\u00e3o dispon\u00edvel, ela ser\u00e1 instalada automaticamente.<\/p>\n

      Corre\u00e7\u00e3o 2: Permitir que o Chrome salve senhas<\/h3>\n

      Se o Gerenciador de Senhas do Google ainda n\u00e3o estiver salvando suas senhas, siga os passos abaixo para verificar se isso resolve o problema:<\/p>\n

        \n
      1. Abra o Google Chrome, clique nos tr\u00eas pontos verticais e selecione Senhas e preenchimento autom\u00e1tico.\n<\/li>\n
      2. Em seguida, clique em Gerenciador de Senhas do Google.<\/li>\n<\/ol>\n

        \"\"<\/p>\n

          \n
        1. Selecione Configura\u00e7\u00f5es no lado esquerdo do menu.<\/li>\n
        2. Certifique-se de que a op\u00e7\u00e3o Oferecer para salvar senhas e chaves de acesso (passkeys) esteja ativada.<\/li>\n
        3. Caso n\u00e3o esteja, ative-a e reinicie o navegador.<\/li>\n<\/ol>\n

          \"\"<\/p>\n

          Corre\u00e7\u00e3o 3: Criar uma nova conta de usu\u00e1rio no Google Chrome<\/h3>\n

          Se o seu perfil estiver corrompido, isso pode causar problemas com o Gerenciador de Senhas do Chrome. Portanto, vamos tentar criar uma nova conta de usu\u00e1rio e verificar se isso resolve o problema.<\/p>\n

          Voc\u00ea pode fazer isso seguindo estes passos:<\/p>\n

            \n
          1. Abra o Google Chrome e clique no \u00edcone do seu perfil, exibido no canto superior direito da janela, ao lado do \u00edcone de menu com tr\u00eas pontos.\n<\/li>\n
          2. No menu suspenso, clique em Adicionar.<\/li>\n<\/ol>\n

            \"\"<\/p>\n

              \n
            1. Na janela que ser\u00e1 aberta, voc\u00ea pode escolher Fazer login para vincular sua Conta do Google ou selecionar Continuar sem uma conta caso n\u00e3o queira entrar com uma conta.<\/li>\n<\/ol>\n

              \"\"<\/p>\n

                \n
              1. Se voc\u00ea clicar em Fazer login, siga as etapas para adicionar seu endere\u00e7o de e-mail e senha. No entanto, se escolher Continuar sem uma conta, basta adicionar um nome para criar um novo perfil de usu\u00e1rio.<\/li>\n<\/ol>\n

                Agora, verifique se o Chrome est\u00e1 salvando suas senhas.<\/p>\n

                Corre\u00e7\u00e3o 4: Remover sites da lista de sites e aplicativos recusados<\/h3>\n

                Se voc\u00ea j\u00e1 tiver recusado o salvamento de senhas em determinados sites no Google Chrome, o navegador n\u00e3o lembrar\u00e1 as senhas desses sites espec\u00edficos at\u00e9 que eles sejam removidos da lista de Sites e apps recusados.<\/p>\n

                Veja como fazer isso:<\/p>\n

                  \n
                1. Abra o Google Chrome e clique em Configura\u00e7\u00f5es.\n<\/li>\n
                2. Localize a se\u00e7\u00e3o Senhas e preenchimento autom\u00e1tico, v\u00e1 at\u00e9 Gerenciador de Senhas do Google e clique nela.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \"\"<\/p>\n

                    \n
                  1. Selecione a op\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es no canto superior esquerdo, depois role a p\u00e1gina para baixo e verifique a lista Sites e apps recusados.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Clique nos \u00edcones de X para remover os sites dessa lista.<\/p>\n

                    \"\"<\/p>\n

                    Agora o Chrome estar\u00e1 pronto para salvar senhas dos sites que voc\u00ea acabou de remover da lista Sites e apps recusados.<\/p>\n

                    Corre\u00e7\u00e3o 5: Fazer login e logout da sua Conta do Google<\/h3>\n

                    Essa solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida pode ajudar caso sua Conta do Google esteja enfrentando alguma falha no Chrome:<\/p>\n

                      \n
                    1. Ap\u00f3s abrir o Chrome, clique no \u00edcone do seu perfil e selecione Sair da conta (Sign out)<\/li>\n<\/ol>\n

                      \"\"<\/p>\n

                      2. Depois de sair da conta, clique novamente no \u00edcone do seu perfil para fazer login novamente. Esse processo geralmente \u00e9 simples, pois voc\u00ea normalmente n\u00e3o precisa inserir seu e-mail e senha novamente.<\/p>\n

                      3. No entanto, se for solicitado que voc\u00ea insira novamente as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para entrar na conta, basta faz\u00ea-lo.<\/p>\n

                      \"\"<\/p>\n

                      Depois de fazer isso, verifique se suas senhas agora podem ser salvas. Se o Gerenciador de Senhas do Google ainda n\u00e3o estiver funcionando, vamos ver o que pode ser feito a seguir.<\/p>\n

                      Corre\u00e7\u00e3o 6: Limpar cache e cookies<\/h3>\n

                      Para corrigir o problema, voc\u00ea precisa limpar todo o hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o desde o in\u00edcio e tamb\u00e9m remover outros dados, como hist\u00f3rico de downloads, imagens e arquivos em cache e cookies. Veja como fazer:<\/p>\n

                        \n
                      1. Abra o Chrome, clique nos tr\u00eas pontos verticais e selecione Configura\u00e7\u00f5es no menu suspenso.\n<\/li>\n
                      2. Em seguida, selecione Privacidade e seguran\u00e7a e clique em Excluir dados de navega\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \"\"<\/p>\n

                        3. Na se\u00e7\u00e3o B\u00e1sico, defina Intervalo de tempo como Todo o per\u00edodo e certifique-se de que todas as caixas estejam marcadas. Em seguida, clique em Excluir dados.<\/p>\n

                        \"\"<\/p>\n

                        O Gerenciador de Senhas do Google ainda n\u00e3o est\u00e1 funcionando? Ent\u00e3o prossiga para a pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                        Corre\u00e7\u00e3o 7: Desativar extens\u00f5es problem\u00e1ticas ou instaladas recentemente no Chrome<\/h3>\n

                        \u00c0s vezes, problemas ao salvar senhas no Chrome podem ocorrer devido a extens\u00f5es do navegador instaladas. Voc\u00ea pode desativar extens\u00f5es instaladas recentemente para verificar se isso resolve o problema.<\/p>\n

                        Siga os passos abaixo:<\/p>\n

                          \n
                        1. Clique no menu de tr\u00eas pontos e passe o cursor sobre Extens\u00f5es. Em seguida, selecione Gerenciar extens\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n

                          \"\"<\/p>\n

                          2. Voc\u00ea ver\u00e1 todas as extens\u00f5es instaladas no navegador. Clique no bot\u00e3o de altern\u00e2ncia (toggle) de cada uma para desativ\u00e1-las. Depois disso, verifique se o Gerenciador de Senhas do Google voltou a funcionar.<\/p>\n

                          3. Em seguida, voc\u00ea pode reativar as extens\u00f5es uma por uma para identificar qual delas est\u00e1 causando o problema e remov\u00ea-la, se desejar.<\/p>\n

                          Corre\u00e7\u00e3o 8: Restaurar as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o do Google Chrome<\/h3>\n

                          \u00c0s vezes, restaurar as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o do Chrome pode corrigir problemas com o Gerenciador de Senhas do Google. No entanto, antes de continuar, certifique-se de que a sincroniza\u00e7\u00e3o (sync) esteja ativada, para garantir que todos os seus dados estejam salvos na sua conta.<\/p>\n

                          Veja o que fazer:<\/p>\n

                            \n
                          1. Clique no menu do navegador e selecione Configura\u00e7\u00f5es.\n<\/li>\n
                          2. Role at\u00e9 o final da p\u00e1gina e clique em Redefinir configura\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n

                            \"\"<\/p>\n

                            3. Clique em Restaurar as configura\u00e7\u00f5es para os padr\u00f5es originais e, em seguida, clique no bot\u00e3o Redefinir configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

                            \"\"<\/p>\n

                            Agora voc\u00ea pode verificar se o Chrome voltou a salvar senhas e se elas est\u00e3o dispon\u00edveis novamente.<\/p>\n

                            Corre\u00e7\u00e3o 9: Reinstalar o Chrome<\/h3>\n

                            Se voc\u00ea j\u00e1 tentou todas as solu\u00e7\u00f5es acima e o problema continua, pode ser melhor reinstalar o Chrome. Basta desinstalar o aplicativo e instalar a vers\u00e3o mais recente.<\/p>\n

                            Siga estes passos simples:<\/p>\n

                              \n
                            1. Pressione Win + R no teclado para abrir a janela Executar.\n<\/li>\n
                            2. Digite \u201ccontrol panel\u201d na caixa de texto e pressione Enter ou clique em OK.<\/li>\n<\/ol>\n

                              \"\"<\/p>\n

                              3. Quando a janela abrir, clique em Desinstalar um programa na se\u00e7\u00e3o Programas e Recursos.<\/p>\n

                              \"\"<\/p>\n

                              4. Encontre o Chrome na lista, clique com o bot\u00e3o direito sobre ele e selecione Desinstalar.<\/p>\n

                              \"\"<\/p>\n

                              Baixe o Chrome usando outro navegador e instale-o novamente. Depois, abra o navegador e verifique se tudo est\u00e1 funcionando corretamente.<\/p>\n

                              Corre\u00e7\u00e3o 10: Instalar um gerenciador de senhas de terceiros<\/h3>\n

                              Se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es anteriores funcionar, considere usar um gerenciador de senhas confi\u00e1vel de terceiros para administrar suas credenciais.<\/p>\n

                              H\u00e1 uma grande variedade de gerenciadores de senhas dispon\u00edveis no mercado, alguns gratuitos e outros pagos. Veja alguns exemplos que voc\u00ea pode considerar:<\/p>\n

                              RoboForm<\/b><\/h4>\n

                              O RoboForm \u00e9 uma boa ferramenta, embora tenha uma interface um pouco antiga. Ainda assim, funciona muito bem e \u00e9 um aplicativo bastante funcional que muitas vezes supera a concorr\u00eancia.<\/p>\n

                              Ele oferece captura e preenchimento autom\u00e1tico de senhas de forma eficiente, al\u00e9m de diversas op\u00e7\u00f5es de preenchimento de formul\u00e1rios e acesso de emerg\u00eancia. No entanto, possui poucos recursos extras e um plano gratuito limitado.<\/p>\n

                              NordPass<\/b><\/h4>\n

                              Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 o NordPass, um servi\u00e7o da empresa NordVPN. Trata-se de uma solu\u00e7\u00e3o bem organizada, com interface amig\u00e1vel, que permite acessar suas senhas com seguran\u00e7a.<\/p>\n

                              O NordPass pode ser usado em computadores, aplicativos m\u00f3veis e tamb\u00e9m online.<\/p>\n

                              Entre outros recursos, o NordPass oferece cria\u00e7\u00e3o e armazenamento de aliases de e-mail, al\u00e9m de relat\u00f3rios detalhados de vazamentos de dados. No entanto, assim como outras solu\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m possui recursos gratuitos limitados.<\/p>\n

                              \u00c9 seguro deixar o Chrome salvar senhas no Windows 10\/11?<\/h2>\n

                              O gerenciador de senhas do Chrome facilita salvar e preencher automaticamente suas senhas, o que economiza tempo e esfor\u00e7o. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode sincronizar suas senhas entre todos os dispositivos conectados \u00e0 sua Conta do Google, o que \u00e9 bastante conveniente.<\/p>\n

                              No entanto, ele ainda pode ser vulner\u00e1vel a malware ou acessos n\u00e3o autorizados, especialmente se o seu computador n\u00e3o tiver senha de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                              Provavelmente isso n\u00e3o \u00e9 um problema se seu PC estiver protegido por senha, o que \u00e9 o mais comum.<\/p>\n

                              No final das contas, a escolha depende de voc\u00ea. Se voc\u00ea lida com informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis, usar um gerenciador de senhas de terceiros pode oferecer maior prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                              Ainda assim, vale lembrar que at\u00e9 mesmo ferramentas independentes j\u00e1 foram alvo de ataques em alguns casos. Portanto, pesquise bem antes de escolher a solu\u00e7\u00e3o ideal.<\/p>\n

                              Chrome n\u00e3o est\u00e1 salvando senhas: problema resolvido<\/h2>\n

                              Se o Chrome n\u00e3o estiver salvando suas senhas, as solu\u00e7\u00f5es apresentadas neste guia devem ajudar a fazer o recurso funcionar novamente. No entanto, se preferir outras alternativas, voc\u00ea tamb\u00e9m pode testar os gerenciadores de senhas mencionados acima.<\/p>\n

                              Se tiver outras d\u00favidas, compartilhe-as nos coment\u00e1rios abaixo. E obrigado por ler!<\/p>\n

                              FAQ<\/h2>\n
                              \r\n\t
                              Por que o Chrome n\u00e3o est\u00e1 salvando minhas senhas?<\/b><\/div>\r\n\t
                              \r\n\t\tIsso pode acontecer por diversos motivos. Por exemplo, seu navegador pode estar desatualizado, seu perfil pode estar corrompido ou o Gerenciador de Senhas do Google pode n\u00e3o estar funcionando corretamente. \r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n
                              \r\n\t
                              Por que o Chrome n\u00e3o est\u00e1 preenchendo automaticamente as senhas?<\/b><\/div>\r\n\t
                              \r\n\t\t\u00c9 poss\u00edvel que o preenchimento autom\u00e1tico n\u00e3o esteja ativado. Verifique essa configura\u00e7\u00e3o. Caso esteja ativada, confira nas configura\u00e7\u00f5es do navegador se tudo est\u00e1 funcionando corretamente. \r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n
                              \r\n\t
                              Como for\u00e7ar o Chrome a lembrar as senhas?<\/b><\/div>\r\n\t
                              \r\n\t\tPrimeiro, limpe o cache e os cookies. Depois, verifique se a op\u00e7\u00e3o de salvar senhas est\u00e1 ativada. Tamb\u00e9m vale checar se o site n\u00e3o foi adicionado \u00e0 lista de exclus\u00f5es. Outra alternativa \u00e9 atualizar o Chrome. \r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n
                              \r\n\t
                              Como encontrar senhas salvas no Chrome?<\/b><\/div>\r\n\t
                              \r\n\t\t\r\n\t\t<\/p>\n

                              Clique nos tr\u00eas pontos verticais no canto superior direito da tela. Em seguida, selecione Senhas e preenchimento autom\u00e1tico e abra o Gerenciador de Senhas do Google. L\u00e1 voc\u00ea ver\u00e1 todas as suas senhas salvas. \r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Voc\u00ea normalmente espera que o preenchimento autom\u00e1tico funcione depois de visitar um site pela primeira vez no seu PC com Windows. Pelo menos, \u00e9 isso que o Google Chrome deveria fazer. No entanto, \u00e0s vezes falhas no Chrome fazem com que o navegador n\u00e3o salve senhas, o que pode ser bastante frustrante. Este guia mostrar\u00e1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":101,"featured_media":77841,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-104499","ptpost","type-ptpost","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"\nPor que o Chrome n\u00e3o est\u00e1 salvando senhas no Windows 10\/11: Como corrigir o problema — Auslogics Blog | Tips to Diagnose & Resolve Computer Issues<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O Chrome n\u00e3o est\u00e1 salvando senhas no Windows 10 ou 11? 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