Technischer Support für File Recovery

Häufig gestellte Fragen:

  • Ich habe versehentlich ein Foto auf meiner Digitalkamera gelöscht. Kann ich es mit Auslogics File Recovery wiederherstellen?

    Digitalkamera Memory-Sticks und Computerordner sind sehr ähnlich. Mit diesem Programm werden Sie in der Lage sein kürzlich gelöschte Bilder oder Filme von Ihrer Digitalkamera wiederherzustellen. Flash-Speicher und andere USB-Geräte werden ebenfalls unterstützt.

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  • Kann ich Daten von einer CD oder DVD wiederherstellen?

    Nein, Auslogics File Recovery wurde für die Wiederherstellung von Dateien von Festplatten, Diskettenlaufwerken, USB-Flash Laufwerken und Speicher-Sticks entwickelt.

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  • Ich habe einen Teil der Festplatte gelöscht. Kann ich die Daten zurück bekommen?

    Ja, Auslogics File Recovery kann die Informationen über gelöschte Teile der Festplatte finden, so dass Sie Dateien von verlorenen Teilen wiederherstellen können. Darüber hinaus, auch wenn Sie einige Teile der Festplatte neu zugeordnet haben, können Sie für andere Partitionen Ihre Daten trotzdem wiederherstellen.

    Um Dateien von einer verlorenen Partition wiederherzustellen, klicken Sie auf Tools und dann auf Scan von verlorenen Partitionen. Dadurch wird der Assistent Verlorene Partitionen Suchen geöffnet. Der Assistent fordert Sie auf anzugeben, welche physischen Laufwerke nach verlorenen Partitionen gescannt werden und in welchem Bereich der Scan durchgeführt werden soll.

    Wenn Sie die gelöschte Partition gefunden haben, nach der Sie suchen, können Sie Dateien daraus wiederherstellen.

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  • Kann ich Daten von einer formatierten Festplatte wiederherstellen?

    Wenn nur ein schnelles Formatieren des Datenträgers durchgeführt wurde, können Sie alle Dateien, die auf dem Datenträger vor der Formatierung vorhanden waren, wiederherstellen. Es ist jedoch nicht möglich, Dateien von einem Laufwerk wiederherzustellen, das vollständig formatiert wurde, da bei diesem Vorgang alle Informationen von der Festplatte gelöscht werden.

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  • Einige Dateien wurden falsch wiederhergestellt. Warum?

    Auslogics File Recovery funktioniert, indem versucht wird, den ursprünglichen Dateiinhalt wiederherzustellen. Sobald eine Datei gelöscht wird, werden ihre Daten auf der Festplatte nicht physisch gelöscht, sondern als frei markiert. Es ist möglich, dass neu erstellte Dateien den von der gelöschten Datei belegten Speicherplatz teilweise überschreiben können. In diesem Fall ist es nicht möglich, die Datei vollständig wiederherzustellen. Und obwohl die Datei aussehen könnte, als ob sie wiederhergestellt wurde, kann der Inhalt der Datei von dem des Originals abweichen.

    Die beste Möglichkeit zum Wiederherstellen der Dateien besteht normalerweise dann, wenn sich die Dateien nicht auf Laufwerk C: befinden und wenn sie so schnell wie möglich wiederhergestellt werden.

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  • Welche Windows-Versionen werden von Auslogics File Recovery unterstützt? Funktioniert es mit 64-Bit- und 32-Bit-Prozessoren?

    Auslogics File Recovery unterstützt die folgenden Windows-Versionen:

    • Windows 7 (32-Bit und 64-Bit)
    • Windows 8 (32-Bit und 64-Bit)
    • Windows 8.1 (32-Bit und 64-Bit)
    • Windows 10 (32-Bit und 64-Bit)
    • Windows 11

    Windows 2000, 95, 98, 98SE, ME, XP und Vista werden nicht unterstützt.

    Es gibt keine Mac-oder Linux-Versionen.

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  • Wie kann ich ein Disk-Image erstellen?

    Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Disk-Image zu erstellen:

    1. Wählen Sie in der linken Spalte des Hauptfensters in der Liste Laufwerke die Partition oder das Laufwerk aus, von dem Sie ein Bild erstellen möchten.
    2. Klicken Sie auf Extras und dann auf Disk Image erstellen.
    3. Geben Sie an, wo das Programm die Bilddatei speichern soll. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Bild nicht auf dem gleichen Datenträger speichern, von dem Sie ein Bild erstellen.
    4. Um das Bild später zu öffnen, gehen Sie einfach zu Extras und wählen Datenträgerbild öffnen. Sie können mit der Bilddatei genau so wie mit dem Laufwerk arbeiten.

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