главная > техническая поддержка > вопросы о программах > file recovery

Техническая поддержка

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос в этом разделе, Вы можете связаться с нами и в кратчайшие сроки получить ответ.

    File Recovery
  • Я случайно удалил файл с цифровой камеры. Могу ли я восстановить его с помощью Auslogics File Recovery?
    Программа может восстанавливать любую недавно удаленную фотографию или видео файл с цифровой камеры так же как и с компьютера. Карты флеш-памяти и другие USB-носители также поддерживаются.
  • Могу ли я восстановить информацию с CD или DVD?
    Нет, Auslogics File Recovery предназначена для восстановления файлов только с жестких дисков, флоппи-дисков, USB-носителей и карт флеш-памяти.
  • Я удалил раздел на диске, могу ли я восстановить информацию с этого раздела?

    Да, Auslogics File Recovery может найти и восстановить нужные файлы, даже если Вы удалили раздел диска. Это относится даже к тем частям диска, которые Вы уже отвели под другие разделы.

    Чтобы восстановить файлы с удаленного раздела, на панели управления нажмите Инструменты -> Поиск потерянных разделов. Это откроет мастер поиска удаленных разделов. Мастер попросит указать, на каких физических дисках производить поиск разделов, и задать диапазон поиска.

    Когда удаленный раздел будет найден, Вы сможете восстановить файлы с него.

  • Могу ли я восстановить данные с отформатированного диска?
    Если было произведено быстрое форматирование диска, Вы сможете восстановить файлы, которые были на диске до форматирования. Но в случае, если Вы использовали полное форматирование, файлы были полностью уничтожены, поэтому ни одна программа не сможет их восстановить.
  • Некоторые файлы восстанавливаются некорректно. Почему?

    Auslogics File Recovery восстанавливает файлы, которые хотя и были удалены, на самом деле физически еще находятся на диске. Однако чем больше времени прошло с момента их удаления, тем меньше вероятность успешного восстановления. Это связано с тем, что в процессе работы компьютера новая информация может помещаться на то место, где хранился удаленный файл. Таким образом, нужный файл может быть частично или полностью затерт новой информацией.

    В этой связи, не рекомендуется хранить важные файлы на системном диске. А в случае, если файл был случайно удален, то чем быстрее будет выполнена процедура его восстановления, тем больше вероятность вернуть неповрежденный файл.

  • Какие операционные системы поддерживает программа? Работает ли программа на 64-битных системах?

    Auslogics File Recovery поддерживает следующие версии Windows:

    • Windows XP SP2 и выше (32-bit и 64-bit)
    • Windows 2003 (32-bit и 64-bit)
    • Windows Vista (32-bit и 64-bit)
    • Windows 2008 (32-bit и 64-bit)
    • Windows 7 (32-bit и 64-bit)

    Программа не поддерживает: Windows 95, 98, 98SE и Windows ME

  • Как создать образ диска?

    Чтобы создать образ диска, следуйте инструкции:

    1. Найдите список Диски в левой части главного окна и выберите раздел, образ которого Вы хотите создать.
    2. На панели управления нажмите Инструменты -> Создать образ диска.
    3. Укажите место, где Вы хотите сохранить образ диска. Пожалуйста, убедитесь, что образ выбранного диска сохраняется не на том же диске.
    4. Чтобы открыть образ, на панели управления нажмите Инструменты -> Открыть образ диска. Вы сможете работать с образом так же, как и с обычным диском.