Вопросы и ответы

Выбирите один из часто задаваемых вопросов. Если Вы не нашли своего вопроса, Вы можете обратиться в нашу службу тех.поддержки.

• В чем разница между обычной дефрагментацией и режимом оптимизации?
  Кроме простой дефрагментации файлов, в режиме оптимизации Disk Defrag консолидирует свободное пространство и перемещает обычные файлы из резервной зоны MFT в остальную часть диска. Также программа может перемещать системные файлы в более быструю часть диска. Для этого необходимо выбрать соответствующую опцию в разделе «Алгоритм» настроек программы.
• Может ли программа дефрагментировать винчестер объемом в несколько терабайт?
  Мощный движок программы позволяет обрабатывать диски практически любого объема. Disk Defrag без проблем может дефрагментировать винчестер в несколько терабайт.
• Что такое MFT?

  Возможно, это самая важная часть файловой системы (metadata), которая используется только на NTFS-системах. Master File Table или MFT - место на диске, куда сохраняются системные данные о каждой папке и файле на NTFS-системах. MFT является некой базой данных, содержащей ряд атрибутов для каждого файла и папки.

  В данный момент Disk Defrag пропускает эти данные и не дефрагментирует их. Мы планируем добавить поддержку дефрагментации MFT-файлов в будущих версиях программы.

• Почему программа пропускает некоторые файлы?

  Disk Defrag иногда пропускает ряд файлов, которые невозможно обработать. Прежде всего, это файлы MFT, поскольку на данный момент программа просто не умеет их обрабатывать. Если файл заблокирован системой, то мы также его пропускаем (в частности файл swap).

  Чтобы дефрагментировать крупные файлы (например, видео файлы), необходим непрерывный участок свободного пространства, достаточный, чтобы разместить такие файлы целиком. Если на диске недостаточно свободного пространства или оно разбито на отдельные небольшие блоки, то программа не сможет обработать большие файлы и пропустит их.

  Новая версия программы умеет бороться с проблемой фрагментации свободного пространства. В режиме «Дефрагментация и оптимизация» Disk Defrag объединяет все разрозненные кусочки свободного пространства в единый цельный блок и дефрагментирует даже самые крупные файлы на диске.

• Что за ошибка 'Свободное место не найдено'?

  Чтобы дефрагментировать крупные файлы (например, видео файлы), необходим непрерывный участок свободного пространства, достаточный, чтобы разместить такие файлы целиком. Если на диске недостаточно свободного пространства или оно разбито на отдельные небольшие блоки, то программа не сможет обработать большие файлы и пропустит их.

  Новая версия программы умеет бороться с проблемой фрагментации свободного пространства. В режиме «Дефрагментация и оптимизация» Disk Defrag объединяет все разрозненные кусочки свободного пространства в единый цельный блок и дефрагментирует даже самые крупные файлы на диске.

• Поддерживает ли программа командную строку?

  Auslogics Disk Defrag содержит утилиту cdefrag.exe, которая позволяет использовать командную строку. Командная строка предоставляет расширенные возможности по управлению программой и предназначена в основном для системных администраторов и опытных пользователей. Утилиту cdefrag.exe можно найти в папке, в которую вы установили Disk Defrag.

• Работает ли программа на Windows Vista или Windows 7? Поддерживает ли программа 64-битные системы?

  Auslogics Disk Defrag поддерживает следующие версии Windows:

  • Windows XP SP2 и выше (32-bit и 64-bit)
  • Windows Vista (32-bit и 64-bit)
  • Windows 2008 (32-bit и 64-bit)
  • Windows 7 (32-bit и 64-bit)

  
  

  Программа не поддерживает Windows 2000, 2003, 95, 98, 98SE и Windows ME

• В конце работы программа говорит, что у меня есть ненужные файлы и предлагает их удалить. Но я не знаю как и боюсь, что программа удалит нужные мне файлы. Что делать?

  Auslogics Disk Defrag не будет удалять данные файлы, если вы нажмете на ссылку. В процессе своей работы Disk Defrag действительно производит анализ всех файлов на диске и подсчитывает количество ненужных вам файлов. Однако сама программа не содержит функции удаления.

  Для того, чтобы узнать, какие файлы можно удалить и сделать это, вам нужно загрузить Auslogics BoostSpeed, который определит все ненужные файлы и аккуратно удалит их. Благодаря мощным алгоритмам, программа может освободить до 10 ГБ дискового места за счет удаления этих файлов.

• Программа действительно абсолютно бесплатная?

  Disk Defrag абсолютно бесплатен для домашних пользователей.

  Корпоративные клиенты могут ознакомиться с информацией о ценах и скидках на программу, перейдя по этой ссылке.

• Существуют ли скидки на крупные заказы для корпоративных клиентов?

  Да, стоимость лицензии зависит от объема заказа. Подробную информацию о ценах вы можете посмотреть на странице для корпоративных клиентов.