Auslogics Disk Defrag Pro FAQ

Выберите один из часто задаваемых вопросов. Если Вы не нашли своего вопроса, Вы можете обратиться в нашу службу тех. поддержки.

• Как зарегистрировать Auslogics Disk Defrag Pro?
  
  Если вы уже установили пробную версию Disk Defrag Pro, выполните следующие шаги:

  1. Скопируйте код активации из электронного письма о подтверждении покупки. Для этого достаточно выделить код в тексте письма, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать Копировать из контекстного меню.
  2. Запустите пробную версию Disk Defrag Pro и нажмите на ссылку Пробный период закончится через ... дней внизу окна программы.
     Внимание: если Ваш пробный период уже закончился, запустите программу и нажмите на ссылку У меня уже есть лицензионный код.
  3. В появившемся окне щелкните правой кнопкой мышки в поле регистрации и выберите Вставить из меню, чтобы вставить Ваш лицензионный код.
  4. Нажмите кнопку Зарегистрировать, и затем перезапустите программу.

  
  

  Если Вы еще не установили пробную версию программы, Вам необходимо ее установить, а затем проследовать вышеизложенным инструкциям для регистрации программы. Вы можете загрузить пробную версию программы по следующей ссылке:
  http://www.auslogics.com/ru/downloads/disk-defrag-pro/disk-defrag-pro-setup.exe

  
  

  Если Вы только что обновили свою лицензию:
  Вам нет необходимости перерегистрировать программу или вводить данные новой лицензии. Программа проверяет статус подписки 1 раз в неделю - Вы увидите обновленный статус подписки через несколько дней. Обращаем Ваше внимание, что программе необходим доступ в интернет для обновления статуса подписки. Пожалуйста, убедитесь в наличии активного интернет соединения и отсутствии блокировки программы системой сетевой защиты. Если статус подписки не обновлен в течение 7 дней, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой технической поддержки.

• Может ли программа дефрагментировать диски в несколько терабайт?
  Да. Мощный движок Disk Defrag Pro позволяет дефрагментировать диски объемом в несколько терабайт.
• Что такое MFT?

  Возможно, это самая важная часть файловой системы (metadata), которая используется только на NTFS-системах. Master File Table или MFT - место на диске, куда сохраняются системные данные о каждой папке и файле на NTFS-системах. MFT является некой базой данных, содержащей ряд атрибутов для каждого файла и папки.

• Какие временные файлы Disk Defrag Pro может удалять?
  При активации этой опции, Disk Defrag Pro перед дефрагментацией удаляет временные файлы в следующих каталогах: C:\Documents and Settings\[USERNAME]\Local Settings\Temp (или C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\Temp), и C:\Windows\Temp. Эта операция позволяет значительно ускорить дефрагментацию.
• Почему некоторые файлы пропускаются программой?

  Это может происходить по нескольким причинам:

  • Если во время проведения дефрагментации на Вашем компьютере работают другие приложения, некоторые файлы могут использоваться этими приложениями, и поэтому доступ к ним может быть закрыт. Для решения этой проблемы закройте все другие приложения и снова запустите процесс дефрагментации.
  • Некоторые системные файлы могут использоваться системой, и поэтому доступ к ним может быть закрыт. Для решения этой проблемы рекомендуется запланировать Offline дефрагментацию, которая будет проведена при запуске компьютера до загрузки операционной системы, и сможет обработать файлы, доступ к которым закрыт во время работы системы.
  • Когда на диске недостаточно непрерывного свободного пространства для помещения крупных файлов, такие файлы могут пропускаться программой. Хотя на диске может быть довольно много свободного места, это пространство может быть разделено на фрагменты, недостаточные для размещения некоторых наиболее крупных файлов целиком. Для решения этой проблемы рекомендуется провести консолидацию свободного пространства, после чего повторить дефрагментацию.

• Что означает ошибка "Свободное место не найдено"?

  При просмотре результатов операции Вы иногда можете заметить ошибку "Свободное место не найдено". Это не означает, что на Вашем диске нет свободного места, а скорее означает, что программа не нашла непрерывного свободного пространства для размещения некоторых дефрагментированных файлов целиком. Наиболее распространенная причина данной ошибки - фрагментация свободного пространства. Для решения данной проблемы рекомендуется провести консолидацию свободного пространства и повторить дефрагментацию.

• Почему мои диски все еще фрагментированы после проведения дефрагментации?

  При первом использовании программы, особенно если до этого Вы давно не проводили дефрагментацию дисков, Вы можете заметить, что диски все еще фрагментированы после проведения стандартной дефрагментации. Такое чаще всего происходит с системным диском, и наиболее частой причиной этой проблемы является наличие большого количества фрагментированных системных файлов, доступ к которым закрыт во время работы системы. Для решения данной проблемы рекомендуется запланировать Offline дефрагментацию на время следующего запуска компьютера для дефрагментации системных файлов, что должно значительно уменьшить или устранить фрагментацию диска.

• Работает ли Disk Defrag Pro на Windows 7 и Vista? Поддерживает ли программа 64-битные системы?

  Auslogics Disk Defrag Pro поддерживает следующие версии Windows:

  • Windows XP SP2 и выше (32-bit и 64-bit)
  • Windows 2008 (32-bit и 64-bit)
  • Windows Vista (32-bit и 64-bit)
  • Windows 7 (32-bit и 64-bit)

  
  

  Программа не поддерживает Windows 95, 98, 98SE, 2000 и Windows ME